京东集团昨日宣布，京东物流将向社会全面开放，提供商业基础设施服务。这意味着，我省居民即使在京东商城以外的网站购物，也有可能是京东物流送货。
物流服务一直是京东的王牌。早在2007年，创始人刘强东就力排众议自建物流，以解决电商领域物流痛点。如今，京东拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、6780个配送站和自提点，完成了对全国2646个区县的覆盖。
国家邮政局2016年10月邮政业消费者投诉情况通报显示，每百万件包裹中，京东物流的延误为0.09件，丢失损毁为0.02件，仅0.21件受到客户申诉，这三项指标均不到行业平均水平的十分之一。
据悉，京东物流在今年双11当天的订单，72小时内妥投率超过82%。京东物流下一步将提升智能化水平，双11期间，京东自主研发的无人机在江苏、陕西、北京等多地开展了乡村配送，京东无人车也送出了第一单。这些智能物流设备也将很快应用到我省的物流配送中。
据悉，京东物流目前只对商户开放，暂不对个人开放。