近年来，普宁市高度重视电子商务发展，大力实施“电商强市”工程，通过进一步优化电商发展环境、引导和扶持电商集聚发展、推进跨境电商建设，加快打造“新兴电商城市”，取得显著成效。
优化电商物流环境
探索建设仓储物流园区
普宁市着力优化电商物流环境，补齐电商发展短板，扶持电商配套服务，探索建设仓储物流园区。
记者了解到，去年全年，普宁市累计完成快递业务量2.35亿件，比增286%，累计完成快递业务收入16亿元，比增401%.目前，普宁市快递包量大约100万件/天，现有的仓库已不能满足电子商务发展的需要，建设电商仓储物流园区是大势所趋。普宁市将从土地、政策、资金等方面给予支持，探索以鼓励民间资本参与众筹、引进国内外企业等形式建设电商仓储物流园区。，以揭阳市创建“中国快递示范城市”的契机，进一步规范快递物流行业，加强监管，为电商发展提供良好的快递物流环境。
该市还进一步加大政策扶持力度做好金融服务，通过政府贴息的方式提供免息贷款服务，培植中小电商企业发展；加强电商人才普及性和专业性的培训；加大招商引资力度，巩固和加强与电商平台的战略合作关系。
构建电商生态系统
建设电商集聚区
普宁市从事电商的企业和个体户众多。据不完全统计，普宁市工商注册的电商个体户和企业2328家，淘宝C店超3万家，电商从业人员超10万人；拥有48个“中国淘宝村”和7个“中国淘宝镇”，位列全国淘宝村集群第三。
为进一步引导众多电商户集聚发展，普宁市于今年初与中国网库集团签约，共建中国家居服产业电子商务基地项目。该项目一期计划投资2000万元，着力构建普宁家居服产业链电商生态系统，有效提高普宁区域关注度，推进该市纺织服装产业转型升级。该市还着力推进广东（普宁）电子商务创意园、普宁市美鑫电子商务广场、普宁布料服装网批城等在建园区建设进度，进一步引导现有园区和电商集聚区科学发展，在入驻租金、物管费用、员工培训、法律咨询、创业扶持、金融扶持及办事通道上给予更多更好的政策扶持，充分发挥普宁市现有电商园区及网批街的区域规模效应，带动电商创业氛围。
成立跨境电商行业协会
筹建综合服务平台
普宁市拥有良好的传统外贸基础，产业支撑雄厚，跨境电商发展潜力巨大。2016年，普宁市电子商务交易额361.5亿元，同比增长36.9%.其中，跨境电商交易额3.65亿元，同比增长73.8%.为此，普宁市国内电商企业正在陆续布局跨境电商，普宁市政府也正在加快推进跨境电商发展，已经向海关部门申请设立跨境电商综合服务区，积极筹建跨境电商综合服务平台，为跨境电商发展提供优良的发展环境和服务。
记者了解到，跨境电商虽然处于发展初期，但发展非常迅猛。目前，普宁市已经成立了普宁市跨境电商行业协会。随着跨境电商综合服务平台的成立，未来普宁市以电子商务形式的进出口必将大为增加。