此前外媒报道，许多Surface Book 2用户声称2019 Windos 10更新五月版，也就是Windos 10 1903版本会导致其设备出现GPU性能问题。根据用户报告，2019 Windos 10更新五月版导致dGPU独显在Surface Book 2上随机断开连接。
许多用户报告了这个问题，微软最终在其支持文档中承认这是一个已知问题。据称，Windos 10版本1903中的一个错误导致dGPU在Surface Book 2的某些型号上从设备管理器中消失。
微软表示，带有Nvidia独立显卡(dGPU)的Surface Book 2设备受到该问题的困扰。该错误导致Surface Book 2上的图形密集型应用程序或游戏(如Adobe Photoshop和视频编辑器)崩溃。某些应用程序或游戏也可能无法启动。
微软已对受影响的Surface Book 2搭载Nvidia dGPU的设备保留兼容性意见，在解决此问题之前，将不提供Windos 10版本1903。
幸运的是，微软已经分享了一个简单的解决方法，你可以遵循该方法来阻止dGPU在Surface Book 2上断开连接
打开Cortana/搜索。
搜索设备管理器。
单击工具栏上的“扫描检测硬件改动”图标。
在此问题得到解决之前，微软建议Surface Book 2用户避免使用Media Creation Tool或其他强制方法升级到Windos 10 1903版本。