在台北市进出口商业同业公会26日举行的“2019跨境电商个案调查成果双专刊”发布会上，专家学者围绕企业发展跨境电商的机遇与挑战等议题展开交流。多位与会专家认为，两岸电商领域合作前景巨大，市场广阔，台湾业者渴望深度参与大陆电商市场。
台北市进出口商业同业公会秘书长黄文荣说，两岸电商合作形式多元、市场广阔，业者交流向来热络，两岸企业家峰会还专门设置了两岸电商交流合作议题。他说，大陆消费市场巨大，目前两岸之间最大的物流不是货柜，而是包裹。很多台湾产品透过大陆电商平台销往全球各地，台湾有越来越多的消费者通过大陆电商平台购买产品，来充实台湾内需市场。
黄文荣建议，台湾业者积极拓展大陆电商市场，抓住大陆电商活动创造的诸多机遇，两岸应该加强在电商产品通关、检验检疫等领域合作，创造机会促进业者交流。
台北商业大学李麒麟博士说，台湾生产制造业基础良好，大陆很多电商在台湾都有供应商，但大陆的生产制造能力不断提升，两岸业者是既竞争又合作的关系。台湾业者只有通过深度对接大陆市场，才能实现优势互补、互相提升。
台湾商业发展研究院研究员朱训麒认为，目前两岸电商业者交流意愿强烈，大陆电商平台受到越来越多的台湾民众青睐。他说，随着全球电商业务的深度发展，跨境电商业务成为趋势，目前很多台湾企业想去大陆发展，台湾也会邀请大陆的电商平台业者来台参加论坛，分享经验，这种交流对于促进两岸电商合作至关重要。
朱训麒表示，台湾的电商业务发展尚不充分，从事电商研究和运作的人才不足，资讯获得渠道有限，业者的企业意识有待提升。他建议，台湾电商业者应该多了解包括大陆在内的全球电商平台运作理念，促进两岸在人才培养等领域合作。