随着人们生活习惯的改变,快速地帮助人们解决出门外出就餐、购物等需求的即时配送得到快速发展。有数据显示,2017年即时配送行业用户规模接近3亿人,增长率达26.8%。
,新零售时代的到来也为即时配送带来了更大的发展机会。随着新零售概念的提出,线上与线下的界限越来越模糊,而要将线上与线下紧密结合,就离不开一小时达、甚至几十分钟送达的即时配送。,在新零售模式的快速推进中,即时配送将会迎来更大的发展机遇。
商机是资本活跃的基本要素,也是企业追逐的方向,即时配送领域带来的商机吸引着众多资本。在资本争抢即时配送这块蛋糕的过程中,故事也在演变,从群雄混战到抱团合作,到兼并融合。到今天,即时配送已经进入下半场,局势逐渐明朗。
三类“玩家”逐鹿即时配送
迅猛发展的即时配送,吸引了诸多“玩家”的进入,目前主要的“玩家”分为三类。
是起源于外卖模式的即时配送,包括饿了么的蜂鸟配送,美团的美团专送团队,京东到家的新达达。
最初的即时配送的业务量主要来自餐饮外卖领域,如今餐饮外卖依然占据了即时配送行业近7成的业务量。除了餐饮外卖,消费者对本地生活其他方面的配送需求也越来越大,这些平台也开始将业务从外卖扩展到水果、生鲜、药物、日用品等生活消费的方方面面。
饿了么在2017年年会时就提出,将打造“30分钟便利生活圈”,其即时配送已经实现全品类、全时段、全覆盖,除餐饮外卖外,其服务范围还覆盖了商超、鲜花、蛋糕、文件。美团外卖也在加速扩张其即使配送业务,其服务范围覆盖了餐饮外卖、商超、生鲜果蔬、药品配送等业务,并且它在2017年上线“跑腿代购”业务,服务门类包括酒水、药品和日用品等。
一个在即时配送市场占有一席之地的就是京东到家与达达。2016年京东到家与即时配送平台达达合并,两者成为一家。京东到家不同于饿了么与美团,京东到家专注实体商超与生鲜果蔬的即时配送,后来也拓展了药品配送业务。
即时物流领域的第二类玩家就是新兴即时配送企业,包括点我达、闪送、UU跑腿、人人快送。这些专业的即时配送企业很受资本青睐。据了解,点我达从成立至今获得多轮融资,最大的一笔融资是2016年来自阿里的10亿元。闪送也颇受资本青睐,仅2017年上半年就获得三轮融资共1亿美元。
即时配送领域一个重量级玩家就是传统物流企业。
2016年顺丰率先杀入即时配送领域,推出即刻送业务。即刻送为餐饮外卖、商超、生鲜、蛋糕、鲜花及类似行业,提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。据悉,目前顺丰已经与麦当劳达成合作,为麦当劳提供外卖送餐服务。,顺丰还与一些商场进行合作,为商场客户提供送货上门服务。顺丰刚刚公布的2017年年报页显示,在即时配送业务引入方面,2017年不含税业务营业收入总计3.66亿元,较上一年同期增长636.18%。
2017年,圆通推出“计时达”,该业务共包括即时配送、同城限时、省际限时3款产品,主要提供针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送等高质量、高时效服务。其中,即时配送主要为寄递客户提供周边3公里范围之内的精准时效服务,采取无需中转、直接送达模式,即取即送并承诺在2小时之内送达,特别针对O2O等高即时性配送需求。
今年4月份,韵达上线“云递配”切入即时配送领域。韵达的云递配支持三种业务1、个人同城配送订单;2、餐饮/商超/鲜花O2O订单;3、韵达快递派送订单。
兼并融合加速 竞争进入下半场
从表面看来,即时配送企业众多,也有明确的分类,随着市场的变化,尤其是新零售时代的到来,即时配送领域的兼并融合及抱团合作现象越来越普遍,局势也越来越明朗。并且,随着企业及平台间的强强联合,即时配送领域的竞争也进入下半场,从最初的价格混战转到服务质量与技术的比拼。
随着新零售的发展,新的物流体系也在逐渐形成,即时配送就是新物流体系的主体。并且,即时配送平台与零售企业的关系越来越紧密,它们之间的合作也在加强。
即时配送网络,正是新零售体系所急需的。无论是阿里旗下盒马鲜生的“半小时达”,还是天猫超市的“一小时达”,都离不开线下物流能力的支撑。很早的时候,阿里就开始布局即时配送。在点我达成立之初就开始投资点我达,2016年点我达接入菜鸟系统,今年天猫利用菜鸟网络推出的“网上下单门店发货”的分钟级送达的服务,就是通过点我达实现线下的即时配送。
,阿里早在2016年就投资了饿了么,并且在今年4月份正式收购饿了么。
有了共同的金主阿里这层关系,饿了么与点我达的关系也自然不一般。据了解,就在去年7月,饿了么和同为阿里系的点我达召开发布会,宣布点我达成为饿了么唯一众包物流合作伙伴。
在其他竞争对手寻找靠山与合作伙伴的,美团外卖也没有闲着。美团方面也完成了多轮融资,腾讯成为其第一大股东。众所周知,京东也属于腾讯系,京东旗下的京东到家自然与美团外卖成为自己人。业内人士推测,美团外卖与京东到家也很有可能会建立合作。
除了已经选择站队的即时物流平台,还有很多平台在独自发展,随着行业竞争的加剧,以及电商大佬的加入,即时配送行业内的兼并合作将会加速。
上述业内人士表示,外卖领域的即时配送平台基本上已经站队,并且寡头地位已经形成,接下来,新兴即时物流领域将会发生更多变化,一些企业也可能会继续被收编或者寻找合作伙伴,抱团发展。
相较外卖平台的即时物流,传统物流平台的即时配送业务的优势并不是很明显,但在其物流业务的基础上拓展的即时配送也会形成自己的风格,也不排除传统物流的即使配送加入新零售站队的可能。