春节前后,不少市民会发现对比上一年,我们的生活又发生了巨大变化。尤其是在“开门七件事”上,过去是“柴米油盐酱醋茶”,如今则变得更丰富多彩,那么市民眼中的“新开门七件事”是什么呢?
日前南都发起“您眼中的新开门七件事”问卷调查,调查结果显示,市民眼中的“新开门七件事”(下称新七件事)几乎与互联网息息相关,其中“网购收快递”、“扫一扫”及“刷朋友圈”等均上榜,其中“网购收快递”成市民“新七件事”中的头等大事。
网购收快递为“新七件事”之首
“柴米油盐酱醋茶,快递小哥送到家”。随着电商的深入和普及,网购收快递成了市民“七件事”之首,统计数据显示,超80%受访者选择了该选项。而在投票人群中,女性市民将“网购收快递”列为七件事中的“首要大事”。
网购有多普遍?以刚刚过去的农历春节为例,76.93%的受访者表示在网上买过年货,其中“所有”及“大部分”年货在网上买的分别占4.33%和29.33%;而从日常网购频率上,四成左右受访者平均一周网购两次以上。
在网购普及下,收快递也成了与之搭配的“必修课”。在“您与快递小哥见面频率”的调查选项中,55 .29%的受访者与快递小哥每周见面至少1次,而4.81%的受访者更称与快递小哥“见面太多,记不清了”。
快递物流是网购环节的“一公里”,提升用户的收快递体验也成为目前电商平台重点关注的部分。据悉,以京东物流等为代表的物流企业,在改善用户体验方面持续创新,“当日达”、“极速达”“京准达”、“京尊达”等配送服务,不仅在国内引领行业,甚至在全球树立了网购时效新标杆。
“扫一扫”“刷朋友圈”上榜
调查还显示,“移动支付扫一扫”(下称扫一扫)、“刷朋友圈”、“手机地图看路况、查路线”、“手机语音、视频与亲人朋友聊天”、“点外卖”以及“手机阅读”也位列新七件事中。
“扫一扫”在新七件事中位列第二名,超过九成受访者表示出门携带现金不超过500元,其中不带现金的人达42.31%;排名第三的“刷朋友圈”已成市民日常生活一部分,超过一半的受访者称“已记不清一天刷了多少次”朋友圈;让人意外的是,“点外卖”虽上榜,但仅排名第六,其中56.73%受访者表示,“每周仅点一次外卖,甚至不点外卖”。
对于不同年龄层的受访者而言,其眼中新七件事也存在一定差别。南都记者发现,对于80后、90后及00后,“扫一扫”成了他们选择较多的事件,而对于60后及70后,“刷朋友圈”及“手机地图看路况、查路线”是他们选择较多的新事件。
南都记者还发现,用于维系亲情的“手机语音、视频与亲人朋友聊天”均得到每个年龄层受访者的投票。在本次调查中,“手机语音、视频与亲人朋友聊天”排名第五,59.61%的受访市民保持每周两次或以上与亲友的联系。
综合整个调查问卷结果,南都记者发现,市民所选择的“新开门七件事”与互联网息息相关,有受访市民在问卷留言部分表示“相比过去追求‘柴米油盐酱醋茶’,互联网所带来的新生活已替代这部分琐碎事。”这也折射出,在消费升级和追求美好生活的大背景下,互联网的发展已渗透进百姓的日常生活。