阿里巴巴在中国引领的新零售变革正在让外国人羡慕得不行。在最新出版的澳洲媒体The Conversation发表了一篇文章称，阿里巴巴引领的新零售变革，正在让中国的零售行业“重新启动”。
The Conversation 回顾了西方零售行业的惨淡景象美国的沃尔玛、梅西，还有英国的玛莎百货（Mark Spencer）在近年来都在急速下滑的销售中，关闭店铺。
这些巨头往往把自身的命运归结于历史的进程，归结于电子商务的崛起影响了它们。但与西方零售业哀鸿遍野形成鲜明对比的是，中国的零售业，由于阿里巴巴所引领的新零售，无论是线上零售，还是线下零售，都取得了让人印象深刻的成绩。
今年一月份，商务部流通业发展司负责人介绍了2017年中国典型零售企业发展情况。商务部指出，去年零售业回稳向好的态势基本形成，今年实体零售回暖的趋势将持续增强。
中国的经济参考报认为，在便捷的网购及线上支付平台迅速普及的今天，线下零售业依然表现不俗，借春节假期逆市上扬，在这背后，“新零售”的崛起成为一颗耀眼的明星。
中国的线上零售业同样表现耀眼，阿里巴巴在2017年的“天猫双11全球购物狂欢节”当中，在24小时就取得了253亿美元（1682亿人民币）的交易额，公司的股价在2017年还翻了一番。
The Conversation认为，这一切，都应该归功于阿里巴巴所提出，并引领的新零售变革。The Conversation带读者们回顾了这个词的最初来源2016年，阿里巴巴集团的董事局主席马云，在写给投资者的信中第一次指出“今天，电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来30年，我们将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业，纯电商企业也会面临巨大的挑战。当电子商务变成‘传统商业’时，阿里希望为未来打造的是新经济成长的基础设施。”
在西方，零售业实体店的衰退是一个近年来经久不息的讨论话题，尽管美国有亚马逊这样的电商巨头，让西方零售企业失望的是，亚马逊在美国并没有像阿里巴巴在中国一样，对实体零售行业起到了任何帮助作用。相反，亚马逊的自营模式对线下零售业造成了极大的挤压，并且至今仍然亏损。
美国媒体已经开始深刻反思亚马逊及其自营模式（在中国对应的是京东）给社会所带来的负面影响。美国最知名的财经媒体彭博新闻社，发表文章认为，亚马逊的无底胃口将如何成为美国企业的噩梦。该文章还称，亚马逊破坏了现代公司的所有规则，也正在对空前范围的其他业务施加压力。