从及时到即时,阿里收购饿了么带给用户什么?

4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。此次收购协议签署,标志着饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略,为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,完成从新零售走向新消费的重要一步。(新华网4月2日)

“让我们一起热烈欢迎饿了么全体同学的加入”“此刻,我要向大家宣布一个激动人心的消息饿了么已决心接受阿里巴巴的收购要约……”从阿里CEO张勇到饿了么创始人张旭豪,均对此笔交易表现出了热忱与欢欣。这是互联网界的大事,也是O2O领域中的喜事,公众怎么看?

“两情相悦,一堂缔约”,被收购后,饿了么创始人张旭豪认为,“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,指日可待!”广大用户也许不太关心大鹏能不能扶摇直上,而关心从中获益几何。

据报道,饿了么被收购后,将依托外卖服务形成的庞大立体的本地即时配送网络,协同阿里新零售“三公里理想生活圈”,盒马“半小时达”和24小时家庭救急服务,“天猫超市一小时达”,众多一线品牌“线上下单门店发货二小时达”等一起,成为支撑各种新零售场景的物流基础设施。如果这一构想从纸面落到地面,对用户来说,确属好事。

众所周知,在互联网时代,及时配送易,即时配送难。从及时到即时,尽管只是一字之差,但殊难做到。所谓“天下武功,唯快不破”,我们已经适应了快节奏生活,越来越无法容忍慢吞吞的生活,越来越厌烦老牛拉破车式的低效率,如果阿里与饿了么结合,能够满足广大用户的即时需求,将在赢得良好口碑的迎来更大发展。

古人云“百里不贩樵,千里不贩籴。”所道出的商业经验,在彼时有其道理,而在今天这一“常识”已被颠覆。究其因,我们生活半径越来越长,但消费诉求越来越多元化,而与此,随着新工具的丰富、新网络的搭建,以及新业态的生成,消费者完全可享受到“人在家中坐,货从四方来”的美好生活。

由此而言,或可得出结论,阿里收购饿了么,意味着新零售向新消费迈出重要一步。究其因,新零售的最终目的是通过人、货、场的重构,以大数据为驱动,最终完成商业升级、消费升级和生活品质升级。而饿了么加入阿里,可为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,从而让新消费更为名至实归。

强强联合,能否发挥1+1>2的作用?饿了么加入阿里,能否无缝融合,这也是人们所关心的话题。人们希望两家牵手后,带来的协同效应更显著,让用户更满意,也让商户更受益。但有个前提,内部机制应该理顺,发展障碍应该破除,有个消息是,饿了么将保持独立品牌,独立运营,这对饿了么对阿里来说也许都是好事。

马云说过,“把大公司拆成小公司运营,我们给市场,给竞争者更多挑战我们的机会,同样是给我们自己机会。”无论企业之间怎么整合,尊重用户,并让用户有获得感,这是不容撕裂的生命线。新零售也好,新消费也罢,只有尽最大力气黏住用户,让用户得实惠,所期待的愿景才能变为现实,企业也才能拥有更广阔的机会。

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