王金龙最近忙得不可开交。中秋节快到了，他却不打算回苏州老家——虽然乘高铁的车程才半个小时。
“今年中秋货尤其多，增加的四成货量都是礼品。”他说，“要是回去的话，我们这儿就要瘫痪了！”
身为上海徐汇区上海南站点部的一名德邦快递员，他对自己有着严格的要求，力图让客户们在节假日也能按时收到亲人们寄来的礼物。
今年中秋更忙了，节前几天是小高峰
“中秋寄月饼的最多！还有生鲜水果、大闸蟹我们也经常送。”王金龙说。他已经记不清自己每天经手了多少份月饼，只记得有一些月饼特别重。前几天，他给一家公司派送100多公斤的月饼，装了好几个大箱子，每一件都重达几十公斤，全靠王金龙一个人一趟趟地扛过来。
越靠近中秋，货量越多。“大家都赶在中秋节前的那两三天。”王金龙和同事们经常会忙到晚上12点才下班。回来的时候，家人早已睡下。他在德邦快递待了整整四年，见证着他所在的点部从最初仅有3名快递员，发展到如今已有15名快递员。
王金龙说，每年中秋货量都比去年多。“比如去年我们15个快递员到达货量可能是3辆货车，那么今年就要增加到5辆左右。”“一辆货车票多的话，基本上都有七八百票。我们15个人派送，一定要把这些货送完。”
日均3万步，每天都在“爬楼”中度过
王金龙所在的片区大多是老小区。“90%都是老居民楼了，没有电梯。”他说，“每一天基本都在爬楼中度过。”
据王金龙介绍，中秋期间，德邦快递员们会及时接货并优先派送月饼，且保证送货上楼。“上至60kg，100%免费上楼”，是他们对客户的承诺。
他的计步软件里，每天显示的数据都在3万步以上。刚入职时，王金龙一时不适应，曾脚肿了十几天。“现在习惯了！”他笑呵呵地说，“习惯就不觉得什么了，就当锻炼身体。”
因为常在居民楼里跑，他的客户基本都是散客。王金龙有一个专门的微信号，用来加派件时碰上的新客户，现在已有500多名好友。每次客户要寄件，一个微信发过来，定位给他，他随叫随到。
四年零投诉，得10万元金砖换了一辆新车
“其实中秋还好一些，双十一更忙。去年双十一我们所有快递员两天两夜没睡过觉。”王金龙说，一年里，他基本只有过春节时才回家十来天。
节假日不回家，其实是国内大部分快递员生活的常态。毕竟越到这个时候，快递量越多。2018年，国家邮政局曾做过一项调查，快递员半年甚至一年才能见孩子一面的占近70%。
在旁人看来，这样的生活或许有些辛苦，王金龙却不觉得有什么。他挺喜欢现在快递员的工作。“以前做过小生意，也在工厂流水线待过。但做生意容易赔本，我做不来，工厂不自由。现在只是每天在外面跑得多，比较自由，而且公司福利也好。”
虽然不打算回去，王金龙还是趁着空闲和家里视频通话，给父母寄了公司发的月饼。这些月饼是德邦快递为全公司十几万员工特别定制的。目前这项月饼福利已持续了十五年。
入职至今，秉着细心、负责的工作态度，王金龙四年来一直维持着零投诉的记录。在去年公司年会上，他获得董事长崔维星亲手颁发的10万元金砖年终奖。他本想再凑点钱在老家买套房子，但犹豫再三，最终还是拿这10万元金砖换了一辆福特全顺——可以拉更多的货。
“拉货更多，工作效率就提升了，压力也减轻了，业绩也就上来了。房子嘛，早晚会有的！”他说。