新冠肺炎疫情防控期间，快递行业成为重要的“民生通道”。3月17日，市邮政管理局公布了东营市1至2月邮政行业运行情况，1至2月东营市快递企业业务量累计同比增长五成多。
“孩子的衣服、书籍，网上买；日用品线上购买，同城快递送到家……”近日，像许多市民一样，因为疫情防控要求减少聚集和外出，市民郭女士在网上下单购物的频率和收快递的频率比之前更高了。
今年1至2月，全市快递服务企业业务量累计达317.28万件，同比增长52.26%。其中，同城业务量累计为38.87万件，同比增长47.75%；异地业务量累计为277.98万件，同比增长53.22%；国际及港澳台地区业务量累计为0.43万件，同比下降34.29%。全市快递服务企业业务收入累计为0.43亿元，同比增长26.81%。其中，同城业务收入累计为0.03亿元，同比增长11.12%；异地业务收入累计为0.26亿元，同比增长41.70%；国际及港澳台地区业务收入累计为0.01亿元，同比下降21.10%。
2月，全市快递服务企业业务量达146.39万件，同比增长90.72%，增速明显。其中，同城业务量为17.94万件，同比增长96.33%；异地业务量为128.27万件，同比增长90.32%；国际及港澳台地区业务量为0.18万件，同比下降19.21%。全市快递服务企业业务收入为1930.9万元，同比增长59.39%。其中，同城业务收入为135.98万元，同比增长30.99%；异地业务收入为1217.19万元，同比增长96.01%；国际及港澳台地区业务收入为54.87万元，同比下降15.39%。
1至2月，全市邮政寄递服务业务量累计为1746.01万件，同比增长153.77%，邮政寄递服务业务收入累计为813.84万元，同比增长30.46%。全市邮政行业业务收入累计为1.13亿元，同比增长11.53%；全市邮政行业业务总量累计为1.21亿元，同比增长29.12%。
春节过后，多家快递企业延迟了开工营业时间，在岗快递业务员也较此前减少，为何东营市快递企业业务量不降反升？
市邮政管理局行业管理科工作人员分析称，这是多方面原因共同作用的结果一是1月春节前市民大宗网购、采购年货，进入东营市的快递量增加，1月东营市快递企业业务量增近三成；二是疫情防控以来，市民减少外出，日用品等都通过线上购物，2月份东营市同城配送、异地快递业务量增长均超过九成；三是部分电商转变经营思路，实行“快递仓储一体化”，将仓储直接放在东营市部分快递企业，对1至2月东营市快递量快速增长起到了重要的拉动作用。
疫情防控期间，为帮助快递行业复工复产，市邮政管理局组织邮政快递企业抓好疫情防控和复产复工，积极推动邮政快递企业发挥寄递渠道“民生通道”的作用。督促邮政快递企业落实好复工复产疫情防控措施和营业网点操作规范。优化企业复工复产环境，充分发挥区（县）安全中心作用，解决企业在复工复产方面产生的难题，主动服务帮扶，创新方式、依法依规及时协调解决。开展安全生产集中督导检查，利用信息化视频监控平台加大线上监督力度，深入推进行业安全生产集中整治活动，进一步加强企业安全生产工作。
东营市印发《关于应对新冠肺炎疫情支持生活服务业批发零售业展览业及电影放映业健康发展的政策意见》，邮政快递业再获减税降费、稳岗补贴、物流费用补助等多项利好政策。一家快递企业的负责人表示“各项帮扶措施和政策都有效帮助了我们快递企业复工复产。”