眼下越来越多的社区实行封闭式管理，日常服务社区的快递员也被拒之门外。随着快递越来越多，小区门口普遍出现扎堆取快递现象，带来交叉感染风险。特殊时期，快递到底应该怎么送？
5分钟的时间里，顺丰快递员小周拨通了近10个电话。小周把快递车里的快件一一拿出摆在地上，几十件快递平铺在路边。前来取快递的居民越来越多，低头寻找着自己的快递。“现在出门大部分时候都是为了取快递、取外卖，有时一天要出来好几趟。”家住丰台区的王晓月表示，每次取快递时，门口也会陆陆续续有其他人来取件，人多了还得排队。
“昨天还让我们进小区放快递柜，今天开始都不让放了。”在常营地区配送快递的一名顺丰快递员说，目前几乎没有能进的社区了。
不过，相比快递员的烦恼，小区也有自己的苦衷。“现在有很多无症状感染者，就算测体温也不保险，所以只能暂时不让外人进小区。”一名小区门岗说。
为了解决快递扎堆问题，一些小区开始设立取件处，供快递员暂存快件，但取件环节大多无人监管，居民快递丢失或错拿情况时有发生。家住牡丹园东里的孙女士认为，特殊时期应该有更精细的管理举措。比如，可以允许快递员使用离小区出入口很近的快递柜；没有快递柜的，可以将取件架设在小区内部，让保安帮忙转递等等。
业内人士建议，社区可以建立快递共享站，在指定位置接收社区居民的快递，并安排人员进行管理。