一款手机的垮掉！生也供应链，死也供应链？

　　当相继传来三星“要求全球用户关机停用、全面停售”“宣布召回中国大陆地区19万台已售Note7，承诺全额退款”“发布公告，正式中断销售及生产Note7”时，很多人的心情或许是释然的。

　　回顾Note7自8月上市以来的表现，可谓高潮不断前期是为三星手机吸粉无数，被看做iPhone7的重磅对手；后来则发生噩梦般的爆炸门事件，从召回更换新机到爆炸仍有发生再到如今不得不关门停售、停产。

　　不能不说，Note7的屡爆不止，确有太多细节值得深思。

       抛去Note7在中国没有及时停售、召回所产生的争议，以及人们对于此次事件中三星品牌受伤害度的关心，还有一个问题也不可忽视，那就是向来被认为是科技巨人的三星，其引以为豪的一大优势——供应链，或将因为此次爆炸门事件而出现严重裂痕。

　　产品怎样才给力？从拼研发投入到拼设备水准再到拼技术能力，无一不是关键所在。只是，对于三星、苹果这类科技公司而言，还要比拼一个重要环节，即供应链。

　　三星手机能在十年前与诺基亚抗衡，十年后再跟苹果斗狠，手机供应链的强大可想而知。

　　据了解，相比其他手机厂家，三星不必寻找不同供应商、购买零部件。相反，其从芯片到显示屏，都有自有集团供应。

　　仅以Note7为例，有关媒体报道，其自家供应商比例占据80%以上，其他机型终端中半数以上零部件也是来自自有集团。

　　三星手机强大的供应链，覆盖了CPU、存储器、摄像头模组、显示屏、电池、电阻、电容、电感、马达、PCB等智能机的各类部件，协同性极强。而这，既节省了管理成本，便于更好控制生产节奏和产量，让利润更丰厚，也在一定程度上让消费者对三星的品质更有信心。

　　，事与愿违总难免。上市之初，Note 7的供应链面临供不应求的考验；上市之后，Note7爆炸门导致供应链劣势放大。，也有人提出，事件根本还是三星为了追求超薄机身和超长续航，在电池体积不变的情况下强行提升了电池的能量密度，这才导致材料选取出了状况。

　　不过，即便如此，为三星手机雄踞全球手机销量榜单前列做出重大贡献的，超高的供应链自给率，如今还是从优点变成了缺点。据悉，Note7搭载的锂电池6成以上都由三星SDI提供，显然供应链过于集中，不是电池生产流程中的小缺陷，流程质量控制标准不够高可以掩饰的。

　　为此，便有业内人士追问三星手机在品控上出现如此低级问题，是不是和盲目扩大供应链自给比率有关；放弃更安全的新一代锂聚合物电池而选择普通锂电池，是不是一种不负责任；而对自家供应商管控不严，是否已然打破了其全球供应链在品控和利润之间的平衡点。

　　手机虽小，但组成它的零部件数量却成百上千，也，供应链管控才越来越见功夫。前面提到，三星手机的零部件供应多来自自有集团，这在爆炸门事件中暴露出了很多顽疾。

　　，有人建议，对自家供应商如何更严格的管控，设置更好的竞争淘汰制度，非常重要。

　　，如果三星在供应链上要进行改善或大转型，那就必然要参考苹果怎么做的。我们都熟悉富士康，但其实它只是为苹果代工，苹果的供应体系由各大外部厂商组成。

　　此间，苹果对供应商的技术标准、规范要求、参数、质量等均有严格管控，进而让品质把控更可靠。

　　简而言之，不管是三星手机此前的整体供应链模式，还是参考苹果分散的供应链模式，全盘改进或维持不变都不现实。

　　所以，可能需要一个折中方案。一旦内部供应链的某个环节没有足够竞争力，使用外部供应商的产品就应提上议程，这才能以良性竞争促发展。

　　最近，爱爆炸的手机品牌不仅有三星，还有苹果。

　　10月10日，一则有关郑州男子购买的iPhone7炸裂的视频在网络传播。视频中，这名男子称，10月2日晚，自己在拍视频时，手机突然“崩了”，变成了两半，手被炸肿，脸部也受伤了。

　　这是国内网络曝光的第一起iPhone 7爆炸事件。在上述视频中可以看到，这款手机系玫瑰金版iPhone 7。视频中展示了这款手机炸裂后的部件，但未见燃烧的痕迹，电池保存完好。这不同于三星Note 7起火爆炸后，机身被烧焦的情况。

　　，这也并非iPhone发生爆炸事故。近日，美国媒体ABC报道称，一名美国加州消费者的iPhone 6 Plus，在充电时发生了爆炸事件。而此前早些时候，一位名叫Darina Hlavaty的美国大学生，因为iPhone 6 Plus在上课时突然起火，自己的牛仔裤被烧出了一个大洞。

　　看来，在技术进步飞快的当下，要有更多科技含量，软硬件上的功课，各大厂商需努力才是。

　　（文章综合第一物流全媒体记者采访内容、国家财经周刊、科技说、南方都市报、每日经济新闻有关报道而成；补点料内容来自澎湃新闻）