“被签收”的快件昨给送来了

昨日,本报(城市快报 天津)对市民商先生网购遇到闹心事,货物到达天津,但快递公司却让他自己去取件,而在商先生根本没收到快件的情况下,查询运单竟显示已签收,并附上商先生“自己”的签名一事进行了报道。经过本报与中通快递客服及代理点沟通,昨日商先生终于收到了自己的快件。

据商先生介绍,昨日8时34分,他接到了中通快递东丽南部工作人员打来的电话,对方询问他快递有没有收到,并向他解释了为何没有派送的原因,还表示了歉意。商先生希望快递公司能够加强服务,以免给消费者带来不便。

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