7月5日，敦煌网上线了一款店铺买家管理SCRM工具。该工具主要涵盖四大主要功能买家标签分组、店铺营销拓展、营销活动统计，以及店铺会员分级。
一、标签分组中通速递、DHL快递、中港快递、UPS快递、Fedex快递、卖家可以全方位关注在其店铺进行加购、店铺浏览、收藏等潜在的客户群体行为，并掌握店铺成交客户的特点，创建20种更精准的共性客户分组。
二、营销拓展店铺的优惠券可以精准触达绑定买家账户，智能选择结算。
三、营销统计可全面掌握优惠劵、活动预告信息发送时间、发送量、关注人数等。
四、店铺会员店铺可依据成交买家的历史购物GMV、购物频次、筛选挖掘高价值客户。并可针对价值贡献不同划分会员等级，提供店铺会员折扣，促进买家复购。