近年来，该公司已经超越了传统电商的角色，成为各行各业的主要参与者。亚马逊今天通过其亚马逊网络服务业务位于竞争激烈且利润丰厚的云计算市场的顶端。它也是Whole Foods及其亚马逊商店的实体零售的新兴力量，与此也是一个娱乐圈的重量级竞争者，是航运业的潮流引领者，也是广告界的潜在巨人。
近年来，这些不断增长的部门稳步成为亚马逊整体业务的重要贡献者。
不过，在线销售仍然是亚马逊最大的业务，比任何其他个别细分市场都要大。但第一季度是其他细分市场的总和超过亚马逊自己的在线销售额。亚马逊商品在线销售额为295亿美元，同比增长9.5％，占亚马逊季度净销售额597亿美元的49.5％。
第三方卖家服务占亚马逊业务的第二大业务，占19％。该领域包括来自第三方卖家的销售佣金以及亚马逊为包装和运输订单收取的费用，第一季度的收入为111亿美元，比一年前增长了20％。
亚马逊网络服务公司改变了公司的构成，贡献了大量的收入和利润。第一季度云计算领导者占亚马逊业务的13％。 AWS本季度的收入为77亿美元，比一年前增长了约41％。
由该公司新的Whole Foods商店组合领导的Physical Stores，从不到两年前的亚马逊业务的0％上升到第一季度的7％。实体店收入同比增长1％至43亿美元。这些数据有一点需要注意来自在线杂货订单的收入进入在线商店桶，实体店的实际贡献略高于数字所示。
亚马逊Prime的订阅服务占整个业务的7％，订阅服务第一季度的收入为43亿美元，比一年前高出40％。
其他还有一些其它业务，主要由广告业务组成，该业务正在迅速成为Google和Facebook的威胁。其他业务占亚马逊整体业务的5％，第一季度的收入为27亿美元，同比增长34％。
虽然在线零售正在亚马逊本身失去市场份额，但该公司继续主导更广泛的电子商务领域。去年eMarketer预计亚马逊将在2018年达到49％的电子商务销售额，高于2017年的44％。