保价运输电视机损坏 京东快递无赔偿

       本人在5月11号通过京东快递下单从江苏泰州邮寄一台小米电视到北京运费180元并保价，在5月14号到北京收件人当面验收出现屏幕损坏，并联系京东客服说明此事，京东客户回电让提交物品价值证明等待赔偿，与5月19号回电说因为外包装没有明显损坏只是内件损坏不予赔偿可作为人道主义赔偿500元，并没经过本人同意从北京又把快递邮寄回来产生200+快递费用，现在京东客服不予处理导致本人损失一台电视机和运费190+还需要支付寄回来的200+费用。