电商不向郑州发快递?记者探访:EMS、顺丰和京东仍可发,但需消费者补齐快递

“能向郑州发货吗?”
 
“亲亲,暂时发不了货哦!”
 
就算不在中高风险区及封控区,郑州人想要收到网购商品都很不容易不少电商平台商家一听收货地址是郑州,就会回复发不了快递。
 
如果是急需物品,一定要购买,商家会让发顺丰快递京东快递或是EMS,不过需消费者补齐快递费差价。
 
【“暂时发不了郑州”】
 
孩子想吃炒年糕,郑州市民朱女士扒拉了一下家里的库存,发现已经没有年糕。于是她和往常一样到淘宝下单购买。
 
没想到,下单半小时后她接到了来自宁波的电话,商家说让她退货,因为发不了郑州。随后,朱女士又换了淘宝、拼多多等平台的其他年糕商家下单,客服一听要发郑州,都会说“暂时发不了郑州哦”。
 
而在8月初,疫情刚爆发的时候,朱女士还能经常网购,不仅可以买砂锅、毛巾等日用品,就连鸡蛋、冷冻鸡腿等生鲜类产品也都能正常发货。即便跨省,隔天就能到货,快递时效还是比较有保障的。
 
因为网店拒发郑州,这让菜鸟驿站的快递少了很多。在郑州市第七大街一家菜鸟驿站,8月16日傍晚,站长童先生已经在自家店门口乘凉了。而往常的这个时间点,他根本不可能这样悠闲,不是在忙着整理快递上架,就是在服务居民排队领快递。
 
“8月12日之后快递就开始少了。”童先生说,平时快递多得,驿站架子上都不够放的,现在架子空了差不多四分之一。
 
【快递积压导致快递公司限流】
 
经过多轮核酸检测和防疫手段,郑州的疫情已明显比8月初好转,但为什么反而收不到快递了呢?
 
河南商报记者从多家快递公司了解到,快递公司已主动对进入郑州的快递进行限流。
 
因为疫情导致的交通管制,限制了物流公司的运力,再加上封控区及中高风险区派送不顺,让快递公司不愿意往郑州发送快递。
 
“四通一达”等快递公司目前的快递数量已经大为减少。在郑州市经开区,韵达的一名快递员8月17日骑着摩托拉着一只布袋送件,他连三轮车都用不上了。
 
在快递公司主动限流的情况下,有大量网店订单使用中国邮政的电商小包向郑州发货。
 
包裹的激增,让中国邮政压力陡然加大——不仅要耗费大量库存来存放中高风险区域收件人的快件,而且其他区域的派件效率也大受影响,邮政也同样不得不对包裹进行限流。
 
“今天派送的件,不少都是派送了两三次的。”中国邮政一位快递员说,现在进入小区都难,很多收件人还拒绝快递员把快件放到快递柜、菜鸟驿站,所以只能一次次派送。
 
​【顺丰、京东、EMS等快递仍可向郑州发快递】
 
不过,也不是所有快递公司都无法服务郑州市民的网购,目前顺丰、京东、EMS等依然可以向郑州发快递。
 
享受这些快递需要补差价,有些差价还不低。市民赵女士养了一只宠物兔,眼看兔子的“口粮”提摩西草就要见底了,她在网上找商家购买。5公斤提摩西草原本是150元包邮,但现在快递停发,她因为急需,只能加价发顺丰,结果快递费又花了60元。
 
“太贵了,如果不是急需,肯定就忍住不买了。”赵女士说,虽然顺丰的快递费高了点,但好在时效还不错,兔子也没有断粮。
 
尽管快递进入郑州不容易,从郑州向其他非中高风险城市寄送快递却比较自由。不仅可以选择顺丰、京东、EMS,中通、圆通等快递公司也可以提供服务。
 
何时能恢复向郑州正常发送快递,目前尚不确定。

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