京东X事业部总裁肖军出席JDD大会：无人科技对外

11月20日，JDD-2018京东数字科技全球探索者大会在北京召开，智能城市、AI与大数据应用、机器人与未来生活成为近千名参会者最为关心的话题。在大会《惊奇100年：机器人从科幻走向生活》主题论坛，京东集团副总裁、X事业部总裁肖军与美国MIT计算机科学与人工智能实验室主任Daniela Rus、英特尔中国研究院院长宋继强、日本“可爱机器人”教父ROBOGARAGE公司创始人兼CEO高桥智隆展开对话，分享京东智能机器人应用发展情况，就未来京东智能物流和无人科技对外开放布局进行了介绍。

京东集团副总裁、X事业部总裁肖军出席JDD大会。

推动机器人技术迭代的同时开始对外开放

技术的不断突破始终推动着社会效率提升和人们生活品质的变化，在机器人飞速发展的当今时代，物流行业体现得更加明显。肖军介绍了京东X事业部目前在智能机器人研发应用方面的成果，他表示，目前在京东智能物流体系中，机器人的应用体现在无人车、无人仓、无人机、无人超市、未来餐厅等多个方面。

在京东无人仓中，截至今年11.11已经应用了近20种不同类型的机器人，不同层级的无人仓数量超过50个，形成国内规模最大的机器人仓群;在无人车方面，除了无人重卡的研发，京东配送机器人已经在全国20多个城市实现常态化配送，首个全部由机器人承担配送任务的智能配送站已经在长沙投入试运营;此外，京东自主研发的京鸿无人货运飞机刚刚在陕西完成首飞，起飞重量超过吨级，物流无人机向支线级继续迈进。

论坛上，京东首家X未来餐厅的亮相引来参会者纷纷关注，肖军表示，京东目前正在对包括X未来餐厅在内的人工智能应用领域进行继续拓展，推动机器人技术迭代的同时开始对外开放，利用自身在人工智能、大数据、机器人制造以及方案提供上积累的优势，推动更多行业机器人应用走向规模化，让无人科技拥有更广阔的应用空间。

京东配送机器人的亮相，吸引了众多JDD参会者的目光。

机器人服务人类将是循序渐进的过程

随着机器人大规模的应用，如何处理“未来人机关系”成为嘉宾们重点探讨的话题。肖军认为，未来在一些超越人类身体极限的行业，机器人会代替人类，但更多的是让机器人来服务人类，通过人机协作实现效率提升和成本优化。

从机器人带来的效率提升来看，以往在11.11期间京东几万平方米的一个仓内，有的员工一天内行走距离甚至超过一场马拉松，而在京东智能仓储机器人的帮助下，不仅让员工“解放双脚”，更在分拣环节让工作效率提升了10倍。而从人机共生的角度来看，在京东X未来餐厅内，“机器人大厨”可以实现温度、时间、用料的标准化执行，但创造性的菜品制作仍将是由人来完成，人类的创造能力是机器人无法比拟的，机器人只是在完善着执行端的能力。

除了在工业领域不同程度的投入使用，机器人也越来越多的面向普通人的生活，关于机器人何时“大规模服务人类生活”，肖军认为这将是一个循序渐进的过程。他表示，机器人大规模走向普通人的生活要解决的并不只是技术和场景本身的问题，还需要考虑法律、社会以及基础设施的改变。“比如配送机器人，把商品直接送到身在住宅、办公室的消费者手中，不是简单地让机器人完成上电梯、爬楼梯即可，而是需要跟整个社会所有小区的安保、门禁打通，同时让消费者逐渐习惯这种配送方式。”

肖军指出，在未来一段时间内，机器人可以帮助人类完成劳动、协助人类思考，但走向普及还需要时间。“因为社会的基础设施过去是紧紧围绕人来准备的，基础设施的改变是最难的，而不是技术的改变。”