对于快递业来说,现在是最好的时代,也是最糟糕的时代。好的方面是快递业务量逐年增加,整个快递行业都属于黄金时代。糟糕的是,随着行业竞争力的提高,快递利润不断下降,进入微利时代。因此,近年来,快递公司破产的消息不断被曝光。想要在当前残酷的环境中生存,要么像顺丰和京东一样,以其独特的优势抢占市场;或者像“三通”一样,站在马云身后“抱团取暖”。
事实上,马云早在加入“三通”之前就开始规划快递市场。2013年,马云正式成立菜鸟网络,拥有数千亿资金进入快递行业。当时,每个人都在想马云对“三通一达一顺风”将从哪一个开始,但马云的选择相当令人震惊。2014年,马云的云峰基金宣布将投资全峰基金。阿里的高管说,投资是因为他们对这个团队很看好,不会参与他们的管理。
与中通联通这两大快递巨头相比,全峰进入市场较晚,2010年才正式推出。然而,尽管起步较晚,全峰快递的发展势头极其强劲,仅用两年就跻身快递业前十名名,虽然与老牌企业仍有差距,但有很大潜力。
在马云的支持下,全峰快递发展迅速,通过价格战抢占了主要快递巨头的市场份额,并在2016年成功跻身中国快递企业前八名。然而,马云寄予厚望的这么大一匹黑马,去年就垮掉了,甚至连货车也被卖掉了,从那以后它就退出了历史舞台。事实上,除了全峰快运的大黑马之外,另一个快运巨头也陷入了快运行业的大洗牌中,它就是如风达快递。
事实上,在2014年之前,如风达不能被称为快递公司,因为它属于凡客物流部。2008年,李红义创立了如风达。在此之前,李红义曾负责几家公司的物流业务。最初,李红义是卓越网的七位创始人之一。他负责物流业务。亚马逊收购卓越网后,李红义也进入亚马逊。然而,在亚马逊仅仅呆了一年后,李红义就跳槽去了红孩子,帮助红孩子建立了物流系统,然后担任红孩子上海总经理。可以说,李红义是物流业的资深人士,所以凡客成立后,李红义立即被邀请加入。
陈年只给了李红义10万元,从头开始搭建如风达的团队。在如风达最辉煌的时期,它甚至可以与今天的京东相提并论,每日派件数量超过30万件,他们分别为凡客和京东的崛起立下了汗马功劳。至于自建物流团队的原因,当时还没有快递公司来满足普通客户的个性化需求。因为凡客希望为客户提供现场试衣、退货和换货、差价退款等服务,所以成立快递公司以满足凡客个性化需求。
就这样,如风达成立了。凡客之所以能在电子商务行业取得突破,是因为它离不开如风达团队的帮助。凡客当时非常重视用户体验,这也为他赢得了良好的声誉。例如,如果如风达的快递员需要等待顾客送来试穿的衣服,如果顾客不满意,他会拿走多余的衣服。例如,每个客户还提供20天的免费退款服务,这是不令人满意的。事实上,这是对物流团队的巨大考验,为了提高服务质量,牺牲了物流效率。因此,如风达是凡客的重要功臣之一。
然而,随着凡客的没落,如风达也走到尽头。因为如风达属于凡客,它不能接受其他电子商务平台的业务,所以客户面很窄。然而,如果如风达有良好的声誉,许多企业愿意与如风达合作,甚至像小米和中信这样的大企业也是如风达的客户。
不得不说,雷军是一个非常有爱心和正义感的人。他和陈年是拜把子兄弟。当时凡客没落了,雷军拿出1亿元拯救凡客,让凡客撑到了今天。事实上,即使这笔1亿元的资金也没能使凡客起死回生。它只是勉强维持现状。雷军真的在帮助他的兄弟。对于如风达的收购,雷军也大力支持,继续将小米业务移交给如风达快递。
但即使雷军帮忙,也无法遏制如风达的衰落。后来,如风达几次改变所有权,最终别无选择,只能退出舞台。据不完全统计,如风达欠承运商至少3000万元,数千名员工的工资拖欠数月,甚至如风达总部也因无力支付租金而被房东收回。
就这样,昔日比肩京东顺丰的快递巨头就此没落,泯然于世。在这场快递行业大洗牌之中,谁又能脱颖而出,笑到最后呢?让我们拭目以待吧!