1月27日，微博名为“猫妓子”的博主发布消息称，“百世汇通快递，我们干一架吧，快递卡在原地一周，这么慢是要上天啊”。
百世汇通官网显示，上述运单2016年1月21日在汕尾市收揽，22日到东莞市虎门分拨中心，发往惠州分拨仓，在22日20点48分到惠州分拨仓后，截至1月28日上午10点，尚未发现有进一步的配送信息。而记者在1月28日致电百世汇通广东服务热点，等待近16分钟仍未接通，而惠州分拨仓电话不是无法接通，就是在通话中，随后又关机。
这并非个案，据媒体报道，通化刘先生2015年12月5日通过百世汇通将2400元的鲜鹿茸邮寄到北京，可没想到，该快件在次日抵达北京金盏分拨中心后，就没了下文。
“我给朋友打电话问他收到鹿茸没有，他说还没有，我就赶紧给快递公司打电话询问。”刘先生表示，一问才知，百世汇通的北京金盏分拨中心已经歇业，暂时无法投递快件，经过沟通，北京的百世汇通工作人员满口应承说鹿茸已经放在冰箱冷冻，可当他的朋友赶到时，发现包裹并没有被放进冰箱，打开验货发现鲜鹿茸已经变质发臭。