8月16日,第二届中国(太原)现代物流暨智慧交通产业展览会(以下简称“物流展览会”)正式开幕,展会为期三天。以“现代物流、融合、创新、发展”为主题,集中展示了智慧物流建设新成果。其中,中邮速递易智能快递柜和小黄筒作为智慧物流建设的的重要成果,在山西邮政展台惊艳亮相,吸引了众多参展观众围观体验!
图:中邮速递易智能快递柜和小黄筒亮相物流展览会
据介绍,本届物流展览会由山西省经济和信息化委员会主办,旨在加快推进山西省及中国中部地区现代物流发展,建设智慧交通物流,促进区域经济转型升级,形成物流业与支柱产业和区域经济联动发展的新格局。
智能快递柜等智能硬件集中亮相,让物流更便捷获观众称赞
在展览会上,山西邮政展台围绕“数据改变生活”这一活动主题,通过重点展示中邮速递易智能快递柜、小黄筒以及山西邮政的AGV拣货机器人、蓝牙打印机等现代化装备和技术,集中体现了山西邮政通过技术创新为客户生活带来的便捷,引得众多参展观众称赞!
图:参展观众围观体验中邮速递易智能快递柜
有观众在体验中邮速递易智能快递柜后表示:“收个快递也是满满的高科技,智能快递柜的出现,真正为用户带来了方便,通过智快递柜的724小时服务,再也不用担心因为不在家或是与快递员时间不对等带来的收件不便了!”
正如参展观众所言,在快递末端这个离用户最近的领域,自中邮速递易在2012年推出第一台智能快递柜,开拓智能快递柜行业后,其给用户生活带来的改变愈加明显。通过智能快递柜,不仅方便了用户随时收件,还减少了包裹丢件漏件、隐私泄露等问题。更值得一提的是,作为智能快递柜行业的开拓者,中邮速递易并未停止对便捷物流服务的探索,通过推出小黄筒、智能信报箱、大型自提柜等智能终端产品,中邮速递易以丰富的产品矩阵,为用户构筑了便捷物流服务生活圈,让用户从寄件到收件,都能享受到一条龙的便捷物流服务!
从行业角度来看,将人工派件转型升级为智能硬件自助派件,也大大减小了快递末端的派件压力,提升快递投递效率,促进现代物流的降本增效。数据显示,从2012年到2017年,我国社会物流总费用占GDP的比率从18%下降至14.6%。其中,中邮速递易智能快递柜等智能硬件对物流降本增效功不可没。可以说,智能快递柜等智能硬件的出现是快递物流末端变革的里程碑。
数据改变生活,智能终端创新科技落实便民服务
,智能快递柜等智能终端带来的改变绝不仅限于物流服务领域,正如山西邮政展台的主题“数据改变生活”,中邮速递易智能快递柜等智能终端带来的便民服务还体现在生活的方方面面。尤其是随着新零售的到来,以及用户人群的年轻化、消费观念的转变、服务理念的强化等,都让智能快递柜成为了最有可能延伸出更多便民服务的智能终端设备,而中邮速递易也正在不断探索服务边界。
“新零售”的核心就是线上线下和物流的高度融合,随着消费者需求改变与技术发展,智能快递柜等智能终端在整个新零售领域的作用越来越大,凭借本身拥有的大数据分析能力,智能快递柜能够帮助电商和企业更好地找准目标用户的需求,而且大数据的存在也使得物流不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者,形成使人时时处处皆处其中的消费场域。,中邮速递易上游承接着商家和快递企业,下游则直接面向用户,商家、快递企业和用户都在中邮速递易的智能终端上实现了连接,其产生的大数据也将更好地促进供应链整合,使商家、企业、消费者享受到真正的三位一体的便捷服务。
除此之外,柜贴、柜屏广告等还让智能快递柜成为了社区媒介。通过高频次服务,智能快递柜不仅实现了高质量的信息传播,而且相较于其它媒介,它进一步解决了数字鸿沟的问题,让不同的社区居民都能接触到传播内容,促进社区文化建设和服务信息的触达。,二手物品回收、寄件功能的实现等一系列围绕用户社区生活布局的便民服务也已经成为中邮速递易智能快递柜的发展定位。
更值得一提的是,随着中国邮政新《邮政普遍服务》标准的出台,邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等关键指标有大幅度提升。中邮速递易凭借智能快递柜、小黄筒等一系列智能硬件加速线上线下物流的高度融合,进一步促进邮政新普遍服务的落实,早已成为中国邮政集团“寄递翼”建设的重要力量。而凭借中国邮政触及全国各地基层农村的资源网,中邮速递易智能快递柜等智能硬件布局中西部地区农村,用创新技术改变农村生活也成为了可能。未来拥有大数据分析能力的智能快递柜服务将进一步服务中西部地区,助力山西扶贫攻坚战。
有消息透露,中邮速递易的智能硬件将成为山西省便民利民服务提供硬件基础,包括“EMS助力实现一次办、零跑腿便民服务”,智能快递柜可以实现速递车牌、身份证、出入境证件等的便捷寄递。
有业内人士表示,凭借不断坚持技术创新和中国邮政集团优势资源的支持,中邮速递易的未来可期。或许在不久的将来,社区生活中随处可见中邮速递易的影子,包括收寄快递、暂存物品、食品生鲜、家居物业、二手回收……中邮速递易新技术的不断创新必将使邮政便民服务得到进一步落实,而数据的广泛运用则将真正改变广大用户的日常生活!