8月8日,苏宁零售云大会在南京苏宁总部召开。苏宁控股集团董事长张近东宣布,截至当日,苏宁零售云在全国范围内新开1,010家,覆盖全国27个省,近1,000个县镇……为何在这么短的时间内,苏宁零售云门店能够发展如此迅速?
精准聚焦,协同发力,加盟商省心省力更省钱
据了解,2017年,开放共享、O2O 融合的苏宁零售云平台正式上线,打出的口号是“接入零售云,省心做老板”,随后其以快速的布局即多维认可的商业模式,迅速崛起为县镇市场的一颗明星,成为各方关注的焦点——不同于苏宁易购直营店,苏宁零售云采用加盟的模式,并为加盟商专门定制一系列的门店服务,物流、产品、工具等协同发力,让零售商户的门店经营变得更简单、更有效率、更智能化,整个过程在苏宁有多年线上线下零售经验的专业团队指导下全面推进。
苏宁零售云构建了一个智慧零售基础设施的主干网,包含品牌、物流、金融、数据、产品等在内的完整零售支撑体系,联合加盟商老板、战略品牌商,规划年度产品路线、月度主力产品、月度促销安排等,为门店提供从前期选品到后续销售整体产品解决方案。精准聚焦于解决传统门店短板,从而使消费者的购物体验得到进一步提升。
在品牌方面,苏宁目前已与西门子、TCL、奥克斯、创维、史密斯、康佳、小米、美的、格力、惠而浦、海信、海尔等品牌展开深度合作;而在物流方面,通过苏宁覆盖全国352个地级城市、2910个区县城市、2.3万多个快递网点的物流网络,可以在第一时间将商品送至乡镇消费者家中,不仅解决了送货上门的问题,还节省了加盟商储备库存的资金;在金融方面,苏宁金融通过提供进货贷款、支付、延保等工具,另售前、售后服务更加完善。
,零售云还与sap数据公司合作提供精细化数据分析,分品类成立“选品委员会”,联合加盟商老板、战略品牌商,规划年度产品路线、月度主力产品、月度促销安排等,为门店提供从前期选品到后续销售整体产品解决方案。
据内部人士透露,9月份苏宁零售云还将升级建议入口,从原来实名建议追加匿名评价系统,定期给物流、售后、产品、财务、地推等各个体系打分,提供合理化建议,做对应考评激励等,进一步优化产业配置,促进产业升级,推动智慧零售健康快速地发展。
门店过千家,五力齐发开启赋能2.0时代
事实上,得益于加盟商新模式以及完整零售支撑体系,零售云门店迅速扩展到全国各县镇,店面客流量和销售额得到大幅提升。根据已知的数据统计,目前零售云平均单店销售提升2倍以上,资金周转提升6倍。而从2018年3月份破亿,再到今年二季度零售云的整体销售规模已经突破了10亿,苏宁只用了短短90天。
作为县镇市场的业态“明星”、流量收割利器,苏宁期望的是通过零售云、数据云、物流云和金融云,赋能第三方,展开社会化合作,共同撬动当地零售市场。,未来苏宁还将从“五力”出发,即产品力、运营力、服务力、协同力和场景力,进一步升级对零售云门店的扶持力度,开启赋能2.0时代。
苏宁易购副总裁顾伟称:“现在我们还要把2,400多家县镇直营店整合到零售云,这样一来,零售云店的整体规模将达到3,500家。” 据悉,零售云计划在今年底开到5,000家,2019年更是剑指8,000家、300亿销售规模。
就如苏宁易购总裁侯恩龙在苏宁易购818发烧购物节发布会上说的,纯电商的黄金十年已经结束,现在是智慧零售时代。苏宁举办818发烧购物节,就是用实际行动向看客们展示探索智慧零售的决心和信心。苏宁零售云作为新零售的引领者和践行者,正通过搭建共享经济新模式,打造多样化零售的新业态,满足用户多样化需求。