菜鸟正式开通了澳大利亚的大件物流海运线路，这是继新加坡、马来西亚、台湾地区以外，菜鸟开设的第四条中小企业电商专属海运线，也是一带一路中“海上丝绸之路”的重要物流线路。
至此，面对全球几大最重要的华人市场，生产家具家居、大家电、户外器材等大件商品的中国中小企业迎来了新的出海通路，至少节省了三分之一的物流成本，时效也由动辄一月提升至了15天左右。
“从向欧洲的小件包裹包机，再到亚太地区的大件跨海航线，加上遍布全球的百余个跨境仓库、数百条专门线路，菜鸟已在全球搭建了一张‘海陆空’的立体物流网，为中小企业出海提供了一套完善的基础设施。”菜鸟国际总经理关晓东表示，“未来，菜鸟还将加速实现72小时全球必达目标，为中国企业出海提供更极致的物流体验。”
对中国的中小企业来说，“一带一路”中的“海上丝绸之路”沿线已经是重要的新市场。
据淡马锡和谷歌的一项报告，到2025年，东南亚互联网经济总量预计将增长至2000亿美元，增长动力主要来自电商、网络广告和网游、休闲旅游等，尤其电商年均增长率将达到32%。
在菜鸟新增海运服务的澳洲市场，当地华人习惯频繁更换居所，平均两年就会换一次家具，并且有较高的价格承受力，对物美价廉的中国家具家居来说，是一块极大的潜力市场。
要吃下这块新市场的大蛋糕，物流便是最关键的基础设施。“打个比方，即使是中国消费者司空见惯的物流详情，东南亚消费者也是在菜鸟开通海运服务后才能获取全部节点信息。”林氏木业电商负责人庞熙启介绍，“在这以前，我们客服的所有时间都用来回答‘东西到哪了’这一问题。”
目前，菜鸟已为各个类型的企业提供了囊括包机、海运、中欧班列等全方位的“海陆空”解决方案。在海上丝绸之路沿线，菜鸟已有20余个物流仓库，去年更在马来西亚建立了首个eWTP超级物流枢纽，将中国智慧物流方案带向海外。
阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇表示，菜鸟将在新零售的趋势下，加快开辟新的物流赛道。在此背景下，菜鸟奠定了新零售与全球化两大发展方向，加速在全球为中小企业提供新物流服务。