随着各种技术平台、网络载体的兴起，人们的消费、购物的方式和理念也在不断变化。
犹记得，20年前的消费，仅有逛商场、去小店等几种途径，有的地方甚至超市都不多见，商品种类少，也没得选。而现在，各色商品琳琅满目，线上线下“两翼齐飞”，人们的消费观也逐步转变为比品牌、比质量、比实用，引动这场变革的主体，恰是80、90后年轻一代。
在这样的消费趋势下，苏宁则一直紧紧把握住市场的“风口”和红利，在年轻人这一巨大的市场份额群体中分到最大的蛋糕。就在刚刚结束的苏宁易购418电器购物节发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙侯提到，场景互联网时代已经到来，苏宁要带给消费者最全的消费场景体验，不只是线上线下O2O渠道，还有最新的家庭智能场景和最FUN的娱乐体育场景。
苏宁集合年轻消费群体注重体验、新奇感、生活品质的特征，结合苏宁全国4000多家门店的体验优势，苏宁打造出了“边体验边购买”的沉浸式购物模式，让消费者在购物的过程中不仅能够买到优质的产品，更能体验到一种生活态度和方式。
，苏宁线下门店方面也注重消费者的体验感，在物流配送、安装、实地体验、退换货、上门维修及以旧换新等6个服务环节不断发力，引领消费潮流。
另一方面，苏宁深谙人工智能等黑科技对于消费的重要性，正通过其强大的供应链背书和双线渠道优势，让智能家电和高科技产品和消费者越来越近，让苏宁成为消费者接触智能产品的切口。
苏宁的一系列布局也得到了较好的市场反响和社会认可。
据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据，2017年，2017年家电市场整体份额7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一，京东以12.3%的份额位列第二位。
报告指出，80、90后成为主力消费群体，其购物习惯影响了整个商业模式的改变。他们在线上选购家电产品时，渠道考虑基本集中在苏宁、京东、天猫三家电商平台，而苏宁凭借31.5%的消费者选择，成为线下平台第一选择偏好，双线布局优势突出。
毋庸置疑，80、90后年轻人的消费风尚，代表了未来社会的消费趋势。不只看价格，更注重品质、牌子、新鲜、健康，苏宁一直努力的方向，正是当今年轻一代倡导的消费理念，并引领着整个社会的消费潮流。更好地满足年轻人的消费新需求，有利于为经济发展、产业升级增添更多新动能。