3月30日,苏宁发布了2017年社会责任报告,这是从2008年起苏宁连续发布的第十份社会责任报告。作为国内零售巨头之一,苏宁不仅在商业上逐步探索出了线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态—— “智慧零售”模式,在企业经营上,苏宁也始终坚持“绿色”战略,积极传递低碳生活方式,助力整个社会的节能减排。
打通现代物流血脉,构建绿色物流体系
绿色供应链聚焦于中上游的生产环节,绿色消费则属于下游环节,在消费升级的大趋势下,需要把绿色供应链与绿色消费端的上下游打通,才能真正将环保意识代入到社会各环节中去。苏宁控股集团董事长张近东也曾10次提交以流通行业为焦点的提案,建议打通现代物流这条“血脉”。
在苏宁的发展过程中,一直高度重视“绿色”物流,坚持自建物流降低损耗,致力于从规划设计、库房建设、运营管理、节能设备使用等方面,打造立体式的绿色物流体系。在运输过程中科学设计最优化线路,降低损耗;在仓储方面,建有南京云仓、泾阳物流中心、重庆两江新区配送中心三大“中国绿色仓库”;配送方面加入新能源汽车运营联盟,聚力绿色经济,大力发展共同配送、夜间配送等方式,最大化实现“绿色”物流。
图:苏宁南京超级云仓
坚持绿色包装,让快递更显环保
在传统消费提档升级、新兴消费快速兴起的大背景下,过去5年网上零售额年均增长30%以上,社会消费品零售总额年均增长11.3%,而电商的繁荣背后蕴藏着巨量的废弃物污染。
作为绿色包装的先行者之一,苏宁早已对包装材料进行合规,环境影响、化学物质管理等多方面的综合设计和评价。基于此借助共享经济热潮,在2017年“418”期间,苏宁物流推出共享快递盒1.0,随后逐渐放大共享和循环包装在绿色物流中的应用。2017年12月11日,苏宁物流发布共享快递盒2.0版本,投入5万只共享快递盒,累计节约了650万个快递纸箱。而2018年苏宁计划整体投放20万个共享快递盒,将大力推广零胶纸箱,继续坚持“绿色包装”。
图:苏宁易购共享快递盒回收站
打造绿色门店 倡导节能环保生活理念
作为苏宁易购的核心资源之一,线下门店不仅是服务消费者的第一线,也是苏宁“绿色”布局的重要一环。
早在2007年,苏宁就获得过“中国绿色公司星级标杆企业称号”,此后在连锁网络合理布局、店面能源消耗控制上日趋完善。针对重装和新开门店,苏宁会对全体员工进行节能减排专项培训,要求门店在照明、空调、电梯、样机、灯箱展柜等最大化节约能源,截至2017年末,实现对全国229家门店进行能源管理和升级改造,全年总计节能约522万度电,节省电费约503.2万元。
,在产品销售方面,门店积极推行以旧换新服务,以补贴方式帮助淘汰用户家中高能耗电器,以积极的姿态倡导绿色环保节能的生活方式,得到了行业内外的广泛认可。
图:采用节能照明的苏宁易购门店
企业的价值不仅在于创造利润和提供就业,更为重要的是坚持承担社会责任,为社会乃至人类的文明发展贡献力量。作为零售企业,苏宁不仅关注经济价值,更关注企业的商业行为给整个社会和环境带来的影响。通过倡导绿色消费,践行绿色生活方式,苏宁不断将“节约资源,保护环境”的理念有力地传递给越来越多的消费者,“绿色苏宁”的社会形象尽显无遗。