2020年，新年伊始，一场突发的新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国，打乱了人们的正常生活秩序，一场没有硝烟的疫战，牵动了亿万中国人的心，武汉封城，全国31个省区市启动重大突发公共卫生事件I级应急响应，在这样一个大环境下，餐饮住宿、交通运输、旅游娱乐等各行业基本停止营业，工厂延迟复工复岗，学校推迟开学日期……对中国的经济影响巨大。铁路因客运流量下降，列车大面积停运，比去年同期下降幅度巨大。，中华民族是一个不屈的民族，我们没有被疫情吓倒，而是采取强力措施，全国各省市组织医疗队伍紧急援助湖北，全国人民响应国家号召，放弃春节走亲串友，自愿居家隔离，万众一心，共同抗击疫情，大家都在翘首以盼抗击疫情胜利的一天，能够“春暖花开再相约”。
“所爱隔山海，山海皆可平”，在党和政府的领导下，全国人员倾尽己力支援湖北，守望相助逆行的医务工作者……在抗击疫情的路上，铁路部门作为排头兵，勇敢的冲锋在抗疫一线。武汉封城，长沙接力，广州局长沙机务段接过武汉的客运任务，让南北铁路大动脉京广线不因疫情而中断；客运下降，货运来补，特别是2月份，全国铁路发送货物3.1亿吨，增长4.5%；开设医疗物资专列，为防控保障物资保驾护航，守护党中央及全国各种人民及的爱心和祝福，截至2月29日累计装运防控物资10154批、20.3万吨；积极响应中央政治，统一部署，免费办理退票，及时调图，动态增减列车，并根据复工需求，开行定制专列，帮助企业复产、员工返岗，3月8日，发送旅客890万人次，开行旅客列车8433列，开行复工定制专列，严密防控，不计成本，安全运送务工旅客，为企业复工，为经济复苏贡献铁路力量。
众志成城，共抗疫情，3月份，疫情局势越来越明朗，全国多省出现逐步零增长，让我们看到了脱下口罩的日子越来越近，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，待到春暖花开时，驱散病魔康复时，逆行英雄凯旋时，我们未生在这么一个强大有爱的国家而自豪，而铁路在硬件及软件上也做好了充分准备，彰显中国铁路的责任与担当。（官万涛）