截止3月12日，全市114条市际班线，基本恢复正常运营；农客41条线路，已恢复米东区的县内、县际班线8条。恢复营运的客运班线，实施点对点直达运输，中途不停靠，不上下旅客；实行实名制乘车制度，旅客乘车时凭身份证购票乘车。
近日，乌市运管局一手抓疫情防控，一手抓复工复产，各分（县）局派出执法人员，配合客运站有序推进客运行业恢复生产。
3月12日，在高铁客运站和北郊客运站，到站车辆有序进入车场，身着隔离防护服的工作人员上车对所有乘客进行体温检测，并要求扫码通信大数据行程卡，确认14天内所有行程无发热记录。
在客运站售票大厅，工作人员对所有进站乘客进行测温，并要求扫码确认行程，然后进入大厅购票乘车。确保所有进入客运站乘客体温正常。
从3月9日开始，各分局与各单位派出人员一起，在高铁客运站、北郊客运进、出站口，在协助做好疫情防控工作的推进客运站有序复工复产。
3月9日截至目前，高铁客运站发车116班次，1103人。到站132班次，2475人。北郊客运站发车38班次，284人，到站79班次，1488人。