记者从铁路南京站获悉，9月15日中秋小长假一天，南京铁路迎来返程客流高峰，预计迎送旅客超过50万人次，加开旅客列车28对，铁路部门加强运输组织和乘降引导，落实便民利民服务举措，为旅客创造良好的出行环境。
昨天，南京铁路客流回落，全天发送旅客18.2万人，主要以沪杭、苏北、徐州、宁安方向客流为主。15日，南京站和南京南站迎来假日返程客流高峰，从中午开始一直持续到晚间，主要集中在管内沪杭、苏北、安庆等中短途以及京沪高铁沿线、武汉等方向。预计全天南京站和南京南站发送旅客27.5万人次，较去年同比增长8.5万人左右，客流以短途探亲、旅游为主，总体客流平稳。从售票情况看，当日除部分时段南京往北京、汉口及沪杭、徐州方向高铁动车车票较紧张外，其余各方向车票均比较宽裕。为满足旅客返程出行需要，铁路南京站积极增开旅客列车，当日共开行临客28对，其中始发客车（含高峰）25列（到芜湖7列、长沙1列、杭州东3列、宁波2列、淮北1列、上海3列、苏北5列、徐州2列、安庆1列），南京铁路中秋运输四天共计增开客车81.5对，其中南京站29.5对，南京南站52对。
高铁成网，让南京市民团圆之旅更便捷。今年中秋天气宜人，但由于和国庆黄金周间距不长，铁路客流同比略有增长，整体比较平稳。9月12日至14日，铁路南京地区累计发送旅客75.7万人，日均发送旅客超过25万人次，客流成分主要以旅游、探亲及学生流为主。9月13日中秋节，铁路南京站迎来节日出行最高峰，当日发送旅客31.4万人。
为做好返程高峰旅客服务，该站积极采取措施，保障旅客安全、有序、温馨出行。优化购取票和进站畅通服务，配足人员，开足安检机器，加强集中客流的引导和安全防护，两大车站40多个刷脸验证通道全面开启，让旅客快速验证进站;根据客流情况，开设多个售票专窗，提供站内改签服务，方便“即买即走”旅客和中转换乘旅客。为了确保旅客安全出行，该站在客流较大的车站和高峰时段，安排人员加班，加强旅客进出站、上下车的引导和组织工作，在列车集中到达时段出口处增派人员用手提喇叭做好宣传引导。在候车室的“158”雷锋服务站，有专人为老幼病残孕旅客提供贴心周到服务；进站口的“158”服务台，为重点旅客接送站提供手续办理服务。
据铁路部门介绍，虽然中秋小长假即将结束，但紧接着将迎来国庆旅游黄金周，有出游计划的旅客请提早制订行程，通过互联网、APP等订票方式及早购买往返车票。铁路部门提醒铁路乘车实行实名制验票和严格安检，节假日出行高峰人流量大，请旅客为市内交通乘车、进站实名制验票和安检等预留充足时间，最好提前1小时以上到达车站，并看清票面乘车站，不要跑错车站耽误出行。，12306网站和APP车次后显示身份证图标的列车均可凭身份证直接进出站乘车，不需换取纸质车票。