“太方便了，现在办理铁路发货，只需上、接接电话就能办妥，真是省心又省力，这项新功能真好!”3月25日，货运客户贾宝万使用南宁铁路局新功能“我要发货”后，轻松、快捷的完成了铁路货运办理。
为简化客户办理货运手续，减少办理、申报流程，今年2月20日，南宁铁路局对货运电子商务系统部分功能进行优化、升级，根据客户需求增添更便于客户操作、使用的新功能，在首页推出了“我要发货”货运新功能，使客户办理手续更加简便。
在系统升级后，货运零散客户无需注册即可通过该渠道快速完成提报货运需求，该功能一经推出，立即受到广大客户欢迎。日前，一位客户在“我要发货”功能上发出了计划5月份在钦州港组织8万吨河砂发往昆明局红果站的运输意向请求，目前授单的南宁铁路局沿海铁路经贸公司已在时间与客户取得联系并明确专人追踪，随时为客户提供优质服务。
为完善、做好货运电子商务系统中“我要发货”的新功能，南宁铁路局货运处、信息所、调度所、沿海铁路公司以及中铁快运南宁分公司、中铁集装箱南宁分公司、中铁特货南宁分公司多部门密切协作，经过多次调试模拟运行，研究制定了配套服务流程、作业标准及运输需求分单、处理及后续提供相应综合物流服务和运输组织工作等措施办法，规范货运信息流转管理，明确各工序环节时间要求，全面实现信息传递“闭环管理”，确保“我要发货”功能的运转。
目前，全局货运商务平台注册的客户已达到1800余家，除第三类危险品等需要当面检查以及一些特殊货物运输不能通过网上办理运输手续外，全局货物运输基本实现了网上办理。
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