有关第十个"双11"的各种备战活动早已启动,其中快递物流行业在技术设备方面的大幅增加更加引人关注--机器人多了,"黑科技"普及了,IOT(物联网)成为行业关键词。"今年'双11',行业有望迎来全球新记录。"菜鸟相关负责人告诉记者,随着菜鸟智能物流骨干网建设提速,3000万平方米全球仓库、300万物流从业者、20多万快递车辆已被链接在一起。"今年的快递'春运'将呈现出的新特征以往各自的局面被改变,全行业、全社会正在合奏一场技术大升级、协同大升级、商品大促下降本提效的宏大交响曲。
业内专家表示,技术革新无疑将带来效率的极大提升,帮助快递行业能够更从容地处理史上未有的天量包裹。在消费升级的背景下,物流业也在面向数字化、技术化全面升级蜕变。
IOT成为行业关键词
"双11"前夕,记者在杭州萧山的圆通分拨中心看到,几百个被叫作"小蓝人"的移动机器人指示灯闪烁,正带着包裹有条不紊地自动运行着,除了能自动让路之外,还能自动充电。据介绍,这是菜鸟与圆通速递联合启用的超级机器人分拨中心,高峰期内,这个2000平方米场地中的350台机器人每天可分拣超过50万包裹,机器人三天的行驶里程足以绕地球一圈。
而这,只是"黑科技"照进快递行业的普通一幕。今年的"双11",不仅每个包裹普及了"数字身份证",自动化技术更是在全行业普及圆通今年已投入近40套自动化分拣设备,对近半转运中心进行改造,分拣效率大幅提升;中通24个转运中心上线了双层自动分拣系统;申通则有超过14个新建及改扩建转运中心投入使用,预计新增操作面积超过23万平方米,新增日均快件处理能力达1000万件;德邦快递上线智慧车队,"双11"期间能够实现数据管控共享,时间发现并处理风险。
IoT,这个原本专业性的字眼正在成为行业关键词。目前,菜鸟正在联合行业一起推进IoT技术在物流行业的应用,实现包括机器人在内的多种物流要素实时在线,并进行智能调度,优化资源配置,提率降低成本,为消费者带来普惠的物流体验。
大促也能降本提效
在全球物流伙伴大协同下,"双11"物流备战更加。其中,众包物流正发挥越来越大的作用,完成社会大协奏。
以菜鸟点我达为例,即时物流能力让商家的门店发货、分钟级配送成为现实,对快递网点来说还能提升末端体验,通过众包模式减轻经营压力。三年的时间内,菜鸟点我达平台业务已覆盖300余座城市,每天为超百万商家、1亿多用户服务。今年"双11"期间,不仅跑腿小哥,全国数千个小区的社区便利店主、、居委会大妈都有可能"客串"一棒的快递员。据悉,包裹在从快递站点被统一运到社区物业等闲置公共区域后,这些社会化运力将加入100米配送。
全网协同也在升级快递服务。比如在航空动力方面,圆通航空作为拥有自有全货机的民营快递企业,已投入使用的自有全货机达12架,助力行业整体航空运力增长。在配送方面,苏宁物流日前宣布全面升级配送产品"准时达",升级后覆盖至全国100座城市,"大件准时达"和"准时取"也将服务更多消费者。
员工福利方面,主要快递公司都表示要加强保障圆通速递设立了员工关怀基金及高峰期补贴等;百世快递也对一线职能团队设立了奖励方案,对服务给予丰厚奖励;申通奖励基金全网每月80万元,年终100万元,全年奖励超过1000万元。
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作者中国产业经济信息网