一直以来京东都因为自建物流的良好服务，而树立口碑。但如今85后、90后越来越“宅”，足不出户买生鲜的需求也越来越多。生鲜电商已经进入井喷前期，众多企业跃跃欲试，却因为物流产生高额成本。记者获悉，原本就在物流上有优势的京东，这时候开始发力冷链物流，还组建了生鲜事业部开始了自采自销。
京东的冷链物流从大闸蟹开始试水。京东昨日称，其所推出的大闸蟹物流行业解决方案是京东物流在冷链“鲜活宅配”领域的一次重大升级。在配送范围上，不仅将覆盖北京、上海、天津、重庆等四个直辖市全市，而且在安徽、江苏、浙江、广东、河北、山东等省份实现超过200个城市的覆盖。，在时效上，全程冷链的阳澄湖大闸蟹配送时间压缩到48小时之内，其中超过170个城市提供次日达服务，其他城市可以实现隔日达。
“大闸蟹是生鲜行业的标志产品，运输配送过程中难度极大。” 京东商城生鲜冷链项目负责人崔建举例大闸蟹配送的整个过程在阳澄湖设立的中转站，根据蟹农的出货时间从上午10点到晚上8点，2小时一次安排循环接货，保证当天出水的活蟹，在阳澄湖本地快速包装分拣，马上进入配送环节。在配送过程中，华东区域的陆运将全程采用冷藏车，具有深冷、冷冻、冷藏、控温四大温层，可配送几乎全品类生鲜产品。其他区域采用航空直发，机场提发货也均采用冷藏车。
此前，生鲜冷链物流行业顺丰进行得比较早，在2014年就推出过了生鲜速配的服务，无疑如今京东高调布局，将让生鲜冷链物流市场迎来新变局。