对消费者来说,“双11”还有一个月的时间,但对备战“双11”的物流业来说,现已提前运筹备战。昨天,国家邮政局、菜鸟网络联合公布了今年“双11”的备战情况。据统计,今年“双11”期间,全行业将有268万一线人员投入快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。另据初步预测,今年11月11日至16日全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件,比去年同期增长35%。可以预见的是,今年“双11”的包裹量将会再创全球新高。
往年,“双11”期间主要快递公司会暂时放下竞争对手的身份,组成统一的室,对于快递单量和物流情况实时通报,应急联动。今年还将是如此。“今年将是‘双11’物流的升级之年”,菜鸟“双11”总指挥王文彬表示,过去7年里,在社会化物流的整体协同下,已经基本解决了“双11”仓库爆仓和干线压力问题,今年将更侧重解决末端派送和服务体验问题,协同显得更为重要。
现在基于大数据预测和云计算,菜鸟可提前在商家端就做订单分配,把一个区域的客户拢一起,快递公司可以直接按目的地区域分类,装车发货,大大节省了效率。对于“双11”来说,可实现大量订单前置发货,时效至少能提升10小时以上。
作者 天津日报