2016年是中国“十三五”规划的开局之年，也是中国物流业飞速发展的一年。
岁末回首，这一年，物流圈里发生了很多大事，或引发全社会的热议，或牵动着众人的心弦。
接下来，就让我们共同回顾一下2016年，物流人都经历了哪些伤心事儿。
1、最碰壁遭遇“禁摩限电”令
被抓的德邦快递小哥
事件回顾自3月15日起，深圳市开展了新一轮“禁摩限电”集中整治行动。据不完全统计，在“禁摩限电”期间，深圳市已有4家快递企业近1200辆电动三轮车被扣押，近50名快递人员被拘留。还有消息称，已有逾千名快递人员无奈离职。
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上榜理由“禁摩限电”这种一刀切的做法简单粗暴，严重冲击了快递行业，不考虑民生实际。对此，就连国务院总理李克强都坐不住了，直为快递小哥“打抱不平”--李克强总理在4月6日召开的国务院常务会议上痛批道“说难听点，这不就是懒政嘛！”
小编点评尽管“禁摩限电”背后的初衷是保障交通安全、打击非法营运，但电动车不应该被一棒子打死，任何政策都要考虑“民生成本”。
2、最纠结治超新政激起千层浪
超载超限屡禁不止
事件回顾9月21日，《超限运输车辆行驶公路管理规定》正式施行。无论对货车司机，还是对物流企业，甚至对整个社会，新政的实施无疑都将是利大于弊。
但从实际来看，各地的执行力度、标准、执行时间还是未能如预期的那样“全国一盘棋”，仍然是各省之间标准存在差异，搞得物流从业者们一头雾水、无所适从，甚至还要遭受难以承受的惩罚。
吸睛指数★★★★☆
上榜理由治超新政的实施，对公路运输影响甚大，整个物流行业可谓是变幻莫测。在新政下，全国各地并没有形成统一的标准，有的地方严格执法，有的地方却满不在乎--收钱的依然收钱，超载的照旧超载，使得很多公路货运从业者对此从期望变成了失望，从期待变成了愤怒……
小编点评发展合理的多式联运机制，才是解决公路超限超载的根本途径。
3、最惨烈京昆高速上17死37伤
航拍事故现场
事件回顾11月21日9时许，京昆高速山西平阳段因雨雪天气影响，发生多车先后相撞交通事故。截止当天23时许，现场救援已经结束，事故造成17人死亡、37人受伤、56辆机动车不同程度受损。
从该事故现场的航拍照片中可以看到，多辆大型货车挤压在一起，中间有多辆小型轿车变形受损，事故现场一片狼藉。
吸睛指数★★★★☆
上榜理由从现场发回的照片看，映入视野的大部分半挂牵引车横七竖八地翻倒在桥梁一侧，有的驾驶室甚至半悬在空中，路面血迹斑斑，着实令人揪心！
小编点评“11·21”京昆高速特大交通事故，为我们敲响了警钟雾天及雨雪天气极易发生交通事故，货车司机应谨慎驾驶。
4、最委屈快递员被打接连发生
“顺丰小哥遭掌掴”视频截图
事件回顾4月17日，北京市东城区富贵园一区内，一名骑电动三轮车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆黑色小轿车发生轻微碰撞。轿车车主下车后，连抽快递员6个耳光，并且辱骂该快递员，指责其抢道。
事发当晚，顺丰总裁王卫回应了此次事件，态度非常强硬“我王卫向着所有朋友声明！如果我这事不追究到底！我不再配做顺丰总裁！”
无独有偶，快递员被打的事件接连发生。
4月19日，陕西省西安市一名圆通快递员徐某，在正常派件途径西安百花明珠小区门口时，遭一辆银白色轿车撞击。被撞后，男性驾驶员不仅没有道歉，还暴打快递小哥30多拳，致眉骨骨折。
圆通小哥被打致骨折
4月21日，江苏省南京市四名韵达快递员工，因赶时间交件，在路上连着按了两次喇叭，引起了一群渣土车司机们的不满。随后，二三十名渣土车司机对这四名快递员进行了围殴，最终致一人全身多处骨折、一人骨折、二人轻伤。
10月8日，有网友爆料称，江苏省徐州市沛县一名申通快递大妈与收件人发生口角。双方各执一词，互不相让，发生了肢体冲突。
吸睛指数★★★★
上榜理由1分钟被打6次！这则关于顺丰快递小哥被打的视频在微博等社交媒体流传开来，引发了广泛关注。据悉，发布这段视频的微博帖子被转发了4.5万多次，收到评论1.6万余条。更难得的是，就连一向低调、甚至很少接受媒体采访的王卫都站了出来，并声称要“追究到底”，，该事件想不火都难。
小编点评快递员其工作之辛苦、责任之重大家有目共睹，他们为我们的生活和工作带来了便利与快乐，呼吁社会应该给予他们更多的关怀与尊重！
5、最可恨“油耗子”猖獗横行
事件回顾12月15日凌晨，一名货车司机（李永发）在四川彭州服务区，因为发现偷油贼后下车驱赶，没想到丧心病狂的偷油贼竟然直接开车撞向他，最终李永发不幸牺牲了。
吸睛指数★★★☆
上榜理由“油耗子”让千千万万货运司机不敢入睡，而李永发的事情更让我们明白，这些偷油贼已经不再是简简单单的偷油了，而是谋财害命！
小编点评“油耗子”带来的交通影响、安全隐患等诸多问题，与我们的文明城市形象非常不符。，如何结合各地部门的力量，消除法律法规上的管理盲点，对于彻底打击消除“油耗子”现象十分关键。
6、最过劳物流人猝死屡有发生
事件回顾4月13日22时30分许，湖北省公安厅高警总队三峡大队值班室接到报警，称在三峡翻坝高速公路秭宜向季家坡隧道内，一辆货车驾驶员在高速行车时突然晕倒，三峡大队立即通知路面民警和120急救出警。但遗憾的是，当医护人员对其进行抢救时，该货车驾驶员已经完全没有呼吸和心跳了。
7月26日中午12时左右，安徽省滁州市来安县的一名快递员工何某，在送快递途中突然倒在地上不省人事。最终，这名年仅28岁的快递小哥何某，因中暑经抢救无效最终宣告不治。
11月20日下午5时40分许，湖南省速尔快递某网点的一名快递员工尹某，猝死在株洲合泰大街上。临死前，他坐在地上，说完一句“我太累了”就再也没起来。由于尹某试用期未满，并未购买保险和签订劳动合同。
吸睛指数★★★☆
上榜理由无论是“猝死街头”，还是“中暑身亡”，都为用人单位敲响了警钟，亟须引起整个物流行业的高度重视。
小编点评，对于从事长途运输工作的货车司机来说，长时间的驾驶疲劳及生活不规律，极易患上胃病、颈椎病、腰椎劳损等职业疾病，甚至出现猝死情况。，建议平时多关注自己的身体健康，改掉一些不健康的生活习惯，注意多做运动。
，针对“中暑身亡”事件，每年夏天，劳动者高温保护都是全社会关注的重点。用人单位除了向劳动者发放高温津贴之外，还应做好防暑降温工作。
再则，我国快递行业的迅猛发展，但不能以牺牲快递员工的健康和权益为代价。规范用工行为、完善职业保障，才是促进行业可持续发展的关键。
7、最迷茫外卖员集体罢工讨薪
事件回顾4月8日，陕西省咸阳市一群美团外卖配送团队在街头集会罢工，导致咸阳大部分地区美团外卖服务陷入了瘫痪。
而美团方面给出的回应却是，该公司并没有拖欠工资，目前只是个别配送员工对薪资存有不合理的要求，想以这种方式希望我们能够满足。
而就在这一周，美团外卖华东区域一群配送人员，也因劳资问题，在上海市进行了集会罢工。
吸睛指数★★★
上榜理由一周之内，美团外卖就出现了两起“罢工讨薪”事件，这让人不得不提出质疑美团外卖是否真的存在无力承担配送人力成本的问题？
小编点评俗话说，一个巴掌拍不响。从此次罢工事件可以看出，美团外卖在雇佣方面，或许存在违规行为，线下管理较为混乱。，呼吁相关部门尽快规范外卖行业的用工行为，保障送餐小哥的合法权益不受侵犯。
8、最心酸冒暴雨送餐反被辱骂
事件回顾7月20日，北京地区出现大暴雨，一位送餐小哥因未能按时送达，被客户在家门口数落辱骂了3-4分钟“你有病啊……晚了一个半小时，你们好意思吗……封路和我有关系吗……你瞅瞅你长的像个……”
更过分的是，对方还把饭菜扔在地上！而送餐小哥一直低声解释并道歉，却始终未获原谅，只好无奈地整理完东西，默默地离开了。
吸睛指数★★★
上榜理由该视频一经上传，网友们瞬间炸开了锅，纷纷为这位送餐小哥打抱不平，并写下评论表示心疼和愤慨。，也有网友质疑此视频是否摆拍。
小编点评送餐小哥不会飞，遇到恶劣天气难免会迟到延误，希望大家学会善待他人、体谅他人！
9、最玩命“十面霾伏”中作业
事件回顾12月16日至21日期间，中国经历了2016年以来强度最大的雾霾天气。受此影响，多条高速公路采取了路段封闭措施，造成了大量快递包裹堵在路上，无法进入分拨中心。
与此，顺丰、韵达、圆通等多家快递公司，以及京东、我买网、1号店等大型电商平台，均发出了配送延迟公告。而据菜鸟网络初步计算，可能延迟的包裹将达4000到5000万。
吸睛指数★★☆
上榜理由对于普通人来说，雾霾天气最大的影响可能只是出行不便，但对于常年奔跑在一线的快递员工、送餐小哥、货运司机来说，雾霾带来的则是身体伤害！可是，目前我国的法律并没有跟上实践变化和科学研究的进展，PM2.5尚未列入职业病危害因素，在雾霾天气中作业，劳动者的保护措施方面存在漏洞。
小编点评应对雾霾，应推动公众参与，完善法律机制，将雾霾对人身的伤害提高到劳动保护层面，以此加强快递员工、送餐小哥、货运司机的劳动保障。
，由于雾霾因素造成的航班延误、高速封路等，致使货物不能准时到达，应属于不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，可视为不可抗力因素。，在雾霾来袭之际，也请大家对他们多一些体谅与理解！
10、最悲催发生多起快递被烧案
事件回顾3月22日下午，云南省普洱市澜沧县，一辆满载包裹的快递货车在运输途中发生燃烧。据初步统计，共有900多件包裹不同程度损毁，其中包含27万多元的药物、500台手机等。
无独有偶，快递被烧的还不止这一件！
6月2日，包茂高速南往北方向2113公里处，一辆运输快递的重型半挂牵引车因追尾前方车辆后起火，近2万件货物悉数烧毁，所幸无人员伤亡。
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上榜理由都说大火无情，在此类事故面前，通常被烧的快件受损严重，可有关赔偿问题，快递公司往往很难作出明确。从整个行业来看，目前快递赔付并没有具体、统一的条款，这也是在出现类似事故中争议较多的地方。这种大火引起的财产损失，到底该不该赔偿？又由谁来赔偿？
小编点评为了杜绝此类事故的发生，，作为快递货车司机应加强对车辆进行定期检查和维护保养。
，快递公司应提高消防安全管理水平，完善应急预案。
再则，消费者如果不幸“中招”，可要求赔偿或退款；如果网购的是贵重物品时，最好要求发货人进行保价，以避免损失。