日前，广东省第一家跨境电商交流服务中心在广州海珠区成立，为全市多家跨境电商企业和希望与电商合作的生产企业进行对接。从2013年广州获得跨境电商进口试点到今年初，广州已涌现出超过200家跨境电商进口备案企业。跨境电商的蛋糕有多大，企业、政府部门、消费者又能各自分到多少?
企业
传统百货、景区都来凑热闹
据广州海关介绍，到今年初，在广州海关备案开展跨境电商的企业大约200家。今年1月，第一家跨境电商体验店在珠江新城开业时，跨境电商对市民来说还是一个“生僻词”。4个月后，跨境电商的体验店在广州已遍地开花，无论是保税区，还是百货企业，甚至旅游景区，都涉足跨境电商进口业务。一时间，跨境电商成为市民口耳相传的“热词”。
广州首家跨境电商试点企业的美悦优选是在黄埔海关备案的企业，也是广州市批准的跨境贸易电商试点企业之一，从事国际贸易及转口贸易、供应链服务。，卓志、威时沛运等都是广东大型供应链企业，最先成为跨境电子商务首批示范企业。截至去年底，广州备案跨境电商的物流企业超过50家。除了喝得“头啖汤”的物流企业，拥有平台和客户优势的天猫国际、唯品会、苏宁易购等“大电商”也抢跨境电商的蛋糕，通过与供应链企业合作，向消费者销售跨境进口商品。
本地传统百货今年加入战局，希望借跨境电商发展O 2O。4月底到5月初，摩登百货和广百先后宣布增设跨境业务，在官网上开通跨境销售渠道，在实体门店开设体验店。值得一提的是，连景区都来凑跨境电商的热闹。5月13日，百万葵园景区内开设了跨境电商体验店，真正经营的是“钱库海尚360”电商平台。
部门
各区背后发力“抢”企业
不单是企业分跨境电商的“蛋糕”，广州各区也背后发力拉拢跨境电商企业落户。拥有保税区的萝岗、南沙有先天优势，区内的保税企业最先获得试点企业。如萝岗就打造出首个广州保税区跨境电商体验区，率先引入德国麦德龙集团、广百集团旗下企业等知名商家开设体验店。
白云机场今年在国际1号货站设立跨境电子商务产业园，让通过广州海关白云机场口岸的跨境贸易企业在园区内建仓或设立办公点，开展跨境电商业务。老城区方面，海珠区通过在1601电商园的跨境电商交流服务中心，希望借此聚集更多的电商平台。白云机场和海珠区的电商产业园目前主要服务企业，没有设置消费者体验店。
不难发现，各区通过园区集聚“抢”进驻企业，“刚宣布做跨境业务，就收到几个园区的电话邀请进驻”，某百货电商负责人笑说，有些园区说“设个办公点派两个人来就可以”。该负责人说，跨境电商是广州进出口新的增长点，自然也成为各区拉动税收和G DP的抓手，就像当年刚开始发展电子商务一样，各区的注册企业遍地开花。一名不愿具名的跨境电商负责人认为，各区“造园建区”有利于跨境电商集聚，但对全市而言，园区太多反而不好集中发力，无法把一两个园区推向全国。
消费者
省却海淘麻烦但“购买不便利”
为国内消费者带来众多物美价廉、正品保证和正规清关的进口产品，是跨境电商最为人熟知的优势。循合法途径进口、个人合理自用小额(1000元以下)跨境贸易商品，只需计征10%的行邮税(50元税额以下免征)，比一般贸易动辄40%的税率低，意味着消费者的购买成本减少。，广百、苏宁、天猫国际等直营的跨境进口商品，跨境电商取代了中间代理商的环节，节省了渠道成本;打通国内外物流环节的供应链企业直接运输，也省却了消费者自己海淘的麻烦。
以传统百货做跨境电商为例，跨境业务是应对电商冲击的“救命稻草”。跨境进口商品价格比一般贸易进口商品零售价低两至三成，顾客更愿意在网上购买，线下实体店的消费更少。有百货电商负责人称“急需要货的顾客到体验店买完税商品，可以等的顾客就买跨境的”，但记者走访线下体验店发现，虽然完税商品比跨境商品品类要多，但很多跨境商品都不能完税购买，只能走跨境电商渠道购买。
跨境进口劣势，还在于购买不便利和等待时间长。市民雷阿姨日前在百万葵园的跨境电商体验店购买一包99元的美国进口零食，“登记身份证、电脑注册、刷银行卡，搞了10多分钟。”试一试新还可以，长久这样购物太麻烦。习惯网购的市民杨先生表示“受不了”送货时间长。他在某百货跨境电商购买的进口奶粉号称在市内保税区发货，但等了四五天都没出区，跑到线下体验店去买，却没有这款奶粉的完税商品，店员说，跨境商品要10- 19天才能到货，“这么长时间，海外直邮都到了”。
蛋糕有多大?“400亿元的盘子”
截至目前，我国跨境电子商务进口试点城市包括上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州及深圳。跨境电商“蛋糕”到底有多大?威时沛运副总经理曲晶告诉记者，有关统计显示，中国电子商务线上进口交易额600亿元，一年进口包裹量约为1亿份。按照每个小包裹价值200元计算，只有200亿元的进口额，还有400亿元流失还是统计漏洞?曲晶认为，当中很大部分是通过小包裹海淘或人力带货进入中国。而中国试点跨境电商进口，正是想对通过小包裹碎片化贸易方式进来的商品通过跨境贸易和行邮税方式的监管，意思是将“400亿的盘子”转化为跨境电商的“蛋糕”。
去年广州进口额13.1亿元，虽然领先于7个试点城市，，分得的“蛋糕”还不够大。3月12日，国务院正式批复设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区，区内先行先试，政策突破。有不愿具名的跨境电商企业负责人认为，广州业务量虽大，但没有注重在政策上的创新，对企业没有财税优惠，跨境企业还属于散乱状态，“没试出新的政策和模式，自然抓不住国家的试验红利”。
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广州跨境电商“三模式”
截至目前，广州跨境电商的进口经营模式大致可分为三类。
自营式拥有海外货源优势和物流能力的供应链企业，自行开设电商平台，发展B 2C业务。如美悦优选。
合作式目前最广泛使用的模式。电商平台企业、百货零售企业注册成为跨境电商后，与拥有货源、物流渠道的供应链企业合作。如唯品会、苏宁易购、广百百货“广百荟”、蜜芽宝贝。
嫁接式零售企业将拥有完整跨境链条的企业引进到自己业务中，开设体验店或开通网络频道，消费者最终还是登录或被链接到跨境电商平台上消费。如摩登百货、百万葵园。