新零售正在成为线上线下企业的产业升级风向标。7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”，由CEO张勇担任委员会主席，统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有力量，全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)，以此促进新零售概念的快速落地。多数业内分析认为，目前新零售已经成为线上线下企业的共识，阿里推进“新零售”落地，将进一步促进新零售产业的成型，并有望带动与之相关的物流、个性化定制等产业的快速壮大。
2016年10月，阿里巴巴董事局主席马云在阿里云栖大会上提出“新零售”概念“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”尽管目前尚未有对“新零售”的准确定义，但业内普遍认为，“新零售”是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售概念提出后的短短时间内，已经成为行业的升级风向标。例如，在今年“6·18”年中电商促销期间，阿里、京东、苏宁等线上线下企业，就在新零售领域进行了诸多尝试。对此，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，新零售概念提出之后，传统的电商经营逐渐从单纯向消费者销售行为，转变为服务消费者的内在需求。比如说，天猫将品牌口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”，将努力满足消费者的内在需求的愿景加入了品牌口号，这其中就反映出企业升级传统零售业态的愿望。
事实上，从去年开始，包括阿里、京东、苏宁在内的线上线下企业就已经围绕新零售频繁布局。2016年，采用“线上电商+线下门店”经营模式的盒马鲜生获得阿里高额投资，业界普遍认为盒马鲜生将成为阿里新零售的1号工程。2016年11月，三江购物公告引入阿里巴巴泽泰为其战略投资者，投资金额为21.5亿元。2017年5月26日，阿里宣布收购联华超市18%的内资股股权，成为联华超市第二大股东，这意味着阿里拿下了联华超市遍布各地的3600多家门店。
京东方面同样动作频频。2016年京东斥资近100亿收购1号店，与后者背后的沃尔玛展开深度合作，沃尔玛将借助其全球供应链为京东提供丰富商品，沃尔玛在中国的实体门店将接入京东到家和京东投资的众包物流平台达达。2017年4月，京东CEO刘强东宣布，“百万京东便利店计划”正式出炉，未来5年，京东要在全国开设超过100万家便利店。
业内认为，尽管目前尚未有成熟的新零售模式，但新零售已经成为业内对未来发展的共识。中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2016年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%。随着宏观经济企稳，“供给侧改革”稳步推进，以及“互联网+”向传统产业不断渗透，未来我国电商交易额仍将保持快速增长。
阿里、京东等企业认为，一旦行业整体的新零售转型趋势确立，这些领域将是各类企业重点打造的产业“支撑点”。多家市场机构和投资机构预测，未来物流、金融、个性化定制等领域的价值将进一步凸显，相应的创投活动也将不断活跃，预计相关创投机会将在千亿之巨。