作为国际空、海、陆货运服务专家，DHL全球货运借助迪拜连通该地区各个国家的战略性地理位置，将中国各地的货物先运至广州，再途径迪拜空运到非洲和中东的各个目的地，全程仅需二至三日。
DHL全球货运大中华区首席执行官黄国哲（Steve Huang）先生表示“在这段极具挑战的时期，我们知道货运服务提供商为必需品和医疗用品的跨地区运输起到至关重要的作用。正如其命名所阐释的人道与美德，这项UbuntuConnect服务将优先运送为非洲提供援助和救济用的健康卫生及医疗物品，其中部分货物也将运往中东国家。”
包括口罩、护目镜、防护服、洗手液和手套在内的个人防护设备（PPE）在部分非洲和中东地区仍然紧缺。
为了应对新冠肺炎疫情的爆发，世界卫生组织预计每月防护物资的需求量将高达8，900万只医用口罩、7，600万副检查手套和160万副护目镜。
中国作为全球医疗用品的主要生产国，日均医用口罩生产量可达2，000万只，并于近期出台一系列举措，以确保医疗用品的出口质量。
据中国外交部发言人称，中国已出口了38.6亿只口罩、280万盒新冠病毒检测试剂、240万件红外测温仪和1.6万台呼吸器。
黄国哲先生补充道“新冠肺炎大流行对全球贸易流和供应链带来的持续冲击，各政府发布的出行限制和商业客运航班的停飞，都严重影响了航空货运的运能。眼下，非洲及中东地区有16亿人急需个人卫生防护设备及用品。即使当下空运重重受阻，DHL全球货运将共克时艰，确保我们承运的每周100吨救援物资的顺利送达。”
该全新空运服务现计划于2020年4月21日起，进行为期4周的运营。
日前，在沈阳海关关员监管下，一批机械配件、轻工业产品在沈阳东站完成集装箱装箱，搭乘X8059次中欧班列发往莫斯科。
沈阳作为东北地区的物流枢纽，一直努力依托国际班列不断扩大贸易往来的“朋友圈”。数据显示，今年一季度，沈阳关区开行中欧班列77列、开行数量同比增长83%，货值突破20亿元人民币、同比增长123%。
中欧班列呈现逆势增长，一系列优惠政策和制度创新的不断叠加功不可没。为支持班列开行，沈阳海关积极协调铁路部门与监管场地，靠前准备，设置“企业协调员”，及时解决企业遇到的通关问题，保障贸易畅通。，海关积极支持中欧班列探索开展加挂、集拼、内外贸货物混载混装等业务，落实多程转关办理海关手续。在快速通关服务上，在中欧班列申报较为集中的隶属海关设置“中欧班列绿色通道”，推行“延时、错时+7×24小时预约通关”，实施“优先申报、优先实施查验、优先放行”。，电子录入和计算机自动审结报关单等举措，也大大缩短了通关时间。目前，中欧班列上98%左右的货物无需人工查验，实现了货物“秒放行”。
货物搭乘中欧班列的运输时间比海运缩短近2/3，运输成本则只有空运的1/3。当前国际航班大量停航，也是越来越多的外贸企业选择中欧班列的重要原因。目前，从沈阳始发的中欧班列已实现目的地为俄罗斯和西欧等两条“一带一路”国际货运线常态化运行，吸引了许多异地货源搭乘，出口货物主要为服装鞋帽、家用电器、小商品等，主要货源地为华东、华中等地，九成以上的货物来自民营企业。沈阳本地企业在中欧班列货物中所占的比例提升至30%左右，主要货物为车用发动机及机械设备。