11月15日，京东发布2019年第三季度未经审计财报。财报显示，京东第三季度净收入达到1348亿元人民币，同比增长达到28.7%，好于市场预期1284亿元；第三季度在非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为31亿元，同比增长160.6%。
用户方面，财报显示，截至2019年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数增长至3.344亿。截至2019年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.213亿。2019年9月，京东移动端月活跃用户数较去年同期增长36%。2019年第三季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。
三季度末，作为发展下沉市场战略的一部分，社交电商平台“京喜”正式上线。消费者可以通过独立的京喜App、京喜小程序、微信一级入口等多种渠道接入京喜。京喜已布局全国100多个产业带，成为制造商与消费者之间的桥梁。“11.11京东全球好物节”期间，京喜约75%的新用户来自低线城市，京喜总用户中约55%为女性。
物流方面，截至2019年9月30日，京东物流运营超过650个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约1600万平方米。通过持续利用人工智能驱动的技术来优化不断扩大的仓储网络，目前，京东物流已投入运营的25座“亚洲一号”是目前亚洲最大规模智能仓群，70个不同层级的机器人仓也是全国最大规模的机器人仓群。
技术方面，技术创新、模式创新、管理创新合力推动了京东利润率的提升，第三季度，京东零售的经营利润率进入到“3时代”。，京东集团在非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润合计近百亿元人民币，超出市场预期。
产品方面，第三季度，京东继续利用其基于大数据的消费者洞察，帮助品牌在京东平台推出为消费者量身定制的产品，以满足消费者的需求。今年“11.11京东全球好物节”期间，累计产生了2个百亿级品牌、16个十亿级品牌、125个亿级品牌。
谈及本季度的表现，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东先生表示，京东承诺为用户提供最优质的在线购物体验，推动了京东集团实现季度业绩的强劲增长。尤其是，中国越来越多快速发展的低线城市的消费者认同京东卓越的价值和服务，转向京东购物。中国的消费者和企业对便捷可靠的电商服务以及供应链解决方案的需求不断增长，我们将继续在技术和创新领域进行投入以满足他们的需求。