9月3日，2019年京东超市战略升级发布会在北京召开。会上，京东超市发布了围绕用户运营、渠道、产品、价格竞争力、营销玩法等五个维度进行全面升级的“TOUCH战略”，赋能品牌商实现持续且有质量的增长，助力快消行业效率再升级。当天，京东超市还提出了未来三年实现消费品成交额累计超8000亿的目标，进一步扩大领先优势。
，监测和数据分析公司尼尔森在会上发布了《2019零售市场趋势解读》。报告显示，今年第二季度中国快消品线上线下全渠道市场销售额同比去年增长8%，其中线上市场销售额同比增长25%，线下市场销售额同比增长2.6%。
京东平台上奶粉尿裤、葡萄酒、食用油、啤酒品类表现强势，在线上B2C市场份额中占比超过50%。并且从品类增长趋势来看，洗衣凝珠在京东超市增幅为212%，男士香皂浴液品类增幅为127%，混合口味酸奶在京东线上增幅为373%。
据介绍，此次京东超市升级的重点在 “物竞天择”项目上——通过开放多场景、数字化、智能化三大核心能力赋能商家，与品牌商、渠道商携手共建共生共赢的零售生态。目前，物竞天择项目已携手沃尔玛、永辉、屈臣氏、京东酒世界、酒便利等超过300家知名零售商，推出线上线下联动的“一公里30分钟消费”解决方案。
对于品牌商而言，通过“物竞天择”项目，京东超市可以帮助品牌商实现商品流、信息流的全渠道打通，进而带动整个行业的数字化升级和变革；对于零售商而言，“物竞天择”项目可以带动门店客流、提高门店销量，进而加快门店库存周转，提高门店坪效。这是一个三方共赢的项目，也是零售行业推进数字化升级的加速器。
随着消费能力乐观的90后进入家庭生活，快节奏的生活工作在一定程度上促进了线上消费的快速发展。与此，家庭小型化趋势明显，购物习惯也从以往的“每周一次性大额采购”向“按日补货，少量采购”的即时消费模式转变，这对线上线下零售商提出了更高的要求。京东超市顺应消费趋势打造的物竞天择项目，以最快30分钟送达的履约新模式直击消费痛点，这也是京东超市持续领跑消费市场的关键。