据外媒报道，零售巨头亚马逊于 2013 年 6 月 5 日登陆印度，对于世界顶级亿万富翁杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)来说，它已经改变了印度的买卖方式。如今，亚马逊占据了印度电子商务市场 30% 的份额，并已成为印度访问量最大的购物网站。
亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）
贝索斯说“正如我们在亚马逊所常说的，现在仍然是创业第一天，未来的机遇让我充满活力和谦卑。从听音乐、语音购物，甚至叫出租车，语音助手 Alexa 可以做任何事情。有成千上万的第三方开发商正在为我们的印度客户扩展 Alexa 的能力。”
来自印度 100% 可服务 PIN 代码的客户已经在亚马逊上下单，成千上万的印度企业现在 Amazon.in 上销售产品。在巩固其在电子商务领域的地位后，亚马逊在印度推出了几款产品，如 Amazon Echo、Prime Video、Prime Subscription、Kindle、支持 Alexa 的第三方设备、Amazon Music 和 Amazon Pay 等。
市场研究机构 IDC 的数据显示，亚马逊 Amazon Echo 在 2018 年以 59% 的份额领先印度智能音箱市场，是 Google Home（份额为 39%）。在印度，有近 8 个第三方品牌拥有 13 种不同设备内置了 Alexa。开发人员现在可以开始为印度客户构建 Alexa 技能，使用 Alexa Skills Kit(ASK)中提供的新的印地语语音模型。
亚马逊的云计算业务 AWS 在 2019 年第二季度为公司带来了 83.8 亿美元收入，增长幅度达 37%，印度在支持 AWS 云方面名列前茅。AWS 在印度投资已经持续很长时间。如今，AWS Cloud 正被几个活跃的客户用于各种应用程序，包括网站托管、大数据分析、ML/AI、物联网(IoT)、移动应用程序和运行任务关键型业务应用程序。
AWS 客户名单包括 HDFC Life、Ashok Leyland、Aditya Birla Finance、MakeMyTrip、redBus、L&T Infotech 和其他几家公司。AWS 亚太区董事总经理埃德·伦塔（Ed Lenta）最近表示“在过去几年里，我们为印度各个行业的客户-企业、政府和初创企业，带来了一套不断扩大的能力。”
AWS 目前提供 200 多项安全合规，比任何其他云计算提供商都多。该公司在 5 月宣布，Mumbai Cloud 为第三个可用区。
为了进一步扩大在印度的业务，亚马逊印度分公司在印度九个城市推出了免包装发货计划，该计划通过将订单按原始包装发货，并将多批货物合并在可重复使用的板条箱或瓦楞纸箱中，从而减少浪费。
亚马逊已与 GMR 海得拉巴机场城项目签订租约，扩建其在印度最大的配送中心(FC)。现有亚马逊印度配送中心占地超过 3.7 万平方米，现在将再扩展 1.67 万平方米。
今年 6 月，亚马逊宣布在 Telangana 推出其最大的送货站，其面积超过 1858 平方米。亚马逊在海德拉巴有三个配送中心，存储空间超过 9 万立方米。亚马逊在海德拉巴还有两个分拣中心，处理能力为 9290 平方米。在 Telangana，亚马逊大约有 90 个自有和服务合作伙伴送货站。
亚马逊希望印度政府发布一项“稳定可预测”的电子商务政策，允许这家零售巨头继续在印度投资并创造就业机会。印度商务部目前正在敲定国家电子商务政策，跨国公司对政策草案的某些条款提出了关切。
亚马逊高级副总裁兼首席财务官(CFO)布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)上周表示“我们与印度政府的接触让我们对合作持乐观态度，以寻求一种稳定的、可预测的政策，使我们能够继续投资于我们的技术和基础设施。”亚马逊正全力以赴追逐其印度梦。