2021年1月份石家庄地区新型冠状病毒肺炎疫情突发，逐步蔓延至华北京津地区，地方政府基于中央管制政策对石家庄、廊坊、京津开始“封城管控”。
裕络物流作为苏宁家乐福华北（京津、河北、山西、内蒙、山东）区门店配送服务商，1月7日开始天津至石家庄门店配送车辆全部被滞留在石家庄分仓不能返回华北中心仓（天津.武清）。春节将临，苏宁家乐福进入销售高峰期，尤其石家庄市门店补货一度限于“断供”状态。裕络物流面临严峻的挑战。
为保民生供应，裕络报备车辆作为石家庄市民生供应单位（苏宁家乐福）物流服务商，于1月9日获得石家庄商务局审批放行。
公司严格遵守有关规定，在完成司机每三天一次核酸检测通过，且到石家庄指定配递点（石家庄分仓和苏宁家乐福门店）运输以保障苏宁家乐福门店补货供应。为石家庄保民生供应做出了积极的贡献。
服务履约&石家庄保供行动。裕络（天津）分公司经理毛睿已连续3天每天只睡4小时，“现有司机休息、吃饭、安全、核酸检测；司机畏惧疫情的情绪；没有可调配车辆去石家庄；武清仓库内每日200托盘以上的货量配送至石家庄苏宁家乐福门店；客户每2小时刷新运输订单更新……。”面对一堆问题，他心急如焚，不断地与总部沟通并达成一致，立即行动。现有司机必须保障休息，按政府抗疫要求定期核酸检测和每日运输报备；与裕络分包协作单位沟通，确保基于抗疫政策和规则落实运输任务；开设天津武清至石家庄分仓线路班车，确保石家庄-苏宁家乐福门店及时补货和供给。
与此，总部的疫情区域紧急应急响应管控小组，每日集中解决疫情区的问题。协调裕络的网络公司、武汉公司、上海公司、长春分公司驰援车辆、司机48小时内补充天津运力；做好候补司机人员、司机疫情区作业补贴、疫情区域员工保险等政策落实。
大灾无情，成就小我&大爱无名。截止1月12日裕络（天津）分公司，实现每日500-700托盘/日华北区门店配送任务，确保石家庄、京津城市内门店有序补货和供给，目前天津、石家庄、京津地区员工和司机情绪稳定，大家秉承裕络服务精神服务履约，贡献小我，满足苏宁家乐福门店日常需求补货。
大灾面前，裕络人感受到国家抗疫政策的惠民和爱民，地方政府快速响应，苏宁家乐福的理解和关怀。春节将至，裕络人将继续发扬抗疫精神，坚守岗位，为河北、京津地区抗疫贡献力量，为保障城市人民生活贡献力量！
裕络物流董事长毛海松深情地表示2020年初武汉、2021年初河北，哪里需要哪里就有裕络人。裕络驰援河北，为石家庄民生供给积极行动，尤其是我们的司机兄弟每日辗转于京津冀地区，为你们无畏疫情的贡献致敬！为你们祈福平安，为你们守候温暖小窗，期待你们每日平安归来。