圆通快递“吃人”事件发生一个多月,警方得出“缪某符合急性中毒”的结论。终广饶县公安局立案侦查后,先后将相关犯罪嫌疑人控制并刑事拘留。终结果跟大多数人预想的并没有出入,是一起典型的安全责任事故,背后我们需要思考的还有许多。只有厘清事件的前因后果,才能避免类似悲剧重演。
问题之一就是收寄快件的快递公司收寄验视不规范,缺乏安全责任意识。根据我国相关法律规定,快件邮包在收寄时要经过严格规范的验视程序,物流企业为了片面追求经济利益化,无视法律规定、物流行业准则和消费者的生命健康,是出现这次有毒邮件致人事件的直接原因。
该快递公司还存在突发事件处理措施不当,上报不及时,存在企图大事化小小事化无的侥幸心理,试图用纸包火以避免对自身利益造成损害,据调查,11月28日,快递公司人员在卸载快件运输车时,嗅到刺激性气味,两名员工呕吐。对此,公司的措施只是疏散员工,并将员工送医,并与发件企业联系,并没有及时恰当地妥善处理受污染邮件造成悲剧发生。
泄露出的化学品经化验确为,是一种在制药领域广泛应用的有毒液体,具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤,处理这类危险化学品当慎之又慎,在快递流通过程中缘何会发生泄露呢?恐怕这也与快递公司不规范的投递和分拣方式有关,近些年来媒体曝光了很多分拣的物流公司,出现化学品包装物破损和外流也就不足为奇了,这也反映了企业内部缺乏规范的内部管理制度,从业人员素质堪忧,相应的主管机关和行业协会也有不可推卸的责任。
要想让物流企业不断释放正能量,为人民群众生产生活提供便利优惠,必须遏制快递公司的种种乱象的存在和发生,是加强行业企业管理,政府部门和物流协会牵头,制定行业制度和规范,细化相关制度细则,建立奖惩制度,倒企业规范经营行为,对物流行业发展模式进行合理化引导,改变粗放式发展方式。是提高技术检测水平,严格执行《邮》和《快递市场管理办法》的相关规定,提高收寄快件验视水平,建立安全生产责任制,具体到人,谁出现问题谁负责。,建立突发事件应急处理机制,出现问题及时上报,将损失降到低。如果事前发生前就如此的话,相信也不会有“吃人快递”事件的发生。这或许就是我们现在讨论对以后的意义吧。
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