今年，45岁的柳玉强终于也换了一部智能手机，花了他近3000元钱。不过，老柳觉得这钱花得值。老柳说“现在就算躺在家里不出门，也能从手机APP上看到物流公司的送货信息，很方便找到运输货源。”
而在以前，老柳要找货源，除了一直有联系的物流公司会主动联系外，都要跑到萧山传化物流基地的大厅里去找活。在这里，每家物流公司都会把当天的货运产品、线路和总重量挂出来，老柳看到有合适的货源就接单。即便这样，也是经常货不对路，或者过去有货，回来得跑空趟。
现在，通过网上的信息平台，老柳可以随时随地收到配货的信息。平台还实现线上结算功能，货送到了，可以和货主进行互相评价司机送货质量差的，以后可能就接不到业务;货主结算不诚信，以后可能会没有司机愿意给他送货。
这就是物流行业的“O2O”。国务院发展研究中心市场所副所长王微指出，此次国家交通运输物流公共信息平台牵手传化物流集团，也是顺应国家鼓励民营资本参与物流信息平台建设，推动物联网、云计算、大数据、移动互联等技术在产品可追溯、在线调度管理、全自动物流配送、智能配货等领域应用。
业内专家认为，物流是O2O企业的核心竞争力，物流速度及效率是决定消费者决策的重要原因，因而只有具备强大的物流能力和良好服务体验，O2O才具备拓展的想象空间。
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