地震发生5分钟后，中国航信西南凯亚公司接到中国航信集团电话，相关负责人即刻赶赴现场。西南凯亚公司一级紧急应急预案迅速启动，员工实行双岗值班。西南凯亚公司现场部署机房兵分两路，一路坚守机房监控系统运行情况，一路到成都双流机场2号候机楼进行现场支援。工作人员在检查完现场各路设备后，对辖区内所有机场离港系统进行了故障排查。
地震发生后的一段时间内，由于通信网络出现短暂堵塞，西南凯亚公司采用多网络运营备份通信保障方案，进行通信信息沟通，并通过微信群等方式及时进行信息通报，以紧急安排调度，确保了公司在紧急时刻实现内部指挥通信全时畅通。目前，西南凯亚各机房科学有序运转，生产系统全程运行稳定，信息上报准确无误。
网