真品联盟
到了表明决心的时刻
“这是一个很痛苦的行业，注定一开始就受到质疑。”面对台下几十家媒体，陈欧言辞恳切。在质疑声前，语言总显得苍白无力。
或许，这正是他今天来到这儿的原因。3月8日，银泰中心柏悦酒店，聚美优品(以下简称“聚美”)联合巴黎欧莱雅、堂、思妍丽等40多家全球化妆品品牌，成立“真品联盟”组织。
台上，陈欧一身黑色休闲西装，但神情严肃，那是他表明决心的时刻。签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》的一刹那，质疑声戛止，台下一片掌声。
“坚决抵制知假售假，保证100%销售真品;坚决抵制只重售前不顾售后，保护消费者权益绝不受损……”协议书中包含“五个坚决”，意图通过联盟成员的努力，为消费者营造一个“真品、健康、和谐”化妆品网购环境。
“希望真正规范行业，不要再以‘假货’为由相互攻击。发帖子是不要成本，发微博也不需要成本，找水也不要成本，但终的结果可能是毁了整个行业。”陈欧平静地说道。
铁拳打假
携手共筑网购诚信
一直以来，企业都不太情愿打假，因为打假会影响企业品牌形象，容易引起客户流失。一些企业不愿意承认市场上有该品牌的假货，这也是打假难见成效的重要原因。
不过，就目前的市场现状来说，要想打假，仅靠依靠平台和工商部门的力量还不够，个别企业打假也是势单力薄。有效的打假手段，还需要全行业的全力支持，而这也就成为聚美优品发起成立“真品联盟”的初衷。
据了解，由于电商发展速度太快，相应的配套措施未能跟上，直接导致年交易量中约有一半游离于法律之外。放眼电子商务行业，非授权销售、非税销售、恶性竞争、产品充斥等现象经常出现，这给行业带来不公平竞争环境，不利于行业健康持续发展。
在业内人士看来，中国电子商务市场已然进入规范运营的拐点，脱离诚信和法治轨道已经成为电商行业高速发展的瓶颈，完备的监管政策体系亟待建立。从这个意义上说，聚美优品所倡议发起的“真品联盟”契合行业的发展大势，有助于推动全行业共同营造守法诚信的意识。
坚持
坚守渠道不打价格战
在陈欧看来，得到品牌商的授权，并不是那么困难的一件事。“品牌商的诉求是不要乱价，不要打价格战，不要卖一些渠道来源不明的产品。”
目前，聚美平台上的第三方商品基本上是品牌授权或是与品牌直接合作，方式基本是这样由品牌商专门指定一家经销商，专门作为聚美的供货方。比如妮维雅，约有80%的产品是在国内生产的，然后由授权经销商供货聚美优品。
正因为如此，聚美没有窜货的必要。它并没有打乱品牌商的线下渠道体系，反而通过聚美的线上销售，能给品牌商做大销量。这是一个共赢的过程。
“聚美优品和品牌商的关系在行业里是的。”陈欧说道。通过经销商授权的方式，聚美虽然削弱了自己的低价优势，但能更好地控制货源，维护与品牌商的利益关系。
“在化妆品领域，消费者更关心的是、真品，而不是价格。有的时候，我们和资生堂、佰草集合作的时候也接近是原价，销量从来不会因为价格而减少。消费者更认可好产品、好服务，而不是纯粹的价格战。”陈欧表示。
联合品牌
聚美优品的下一座金矿
除去第三方商品之外，聚美正全面发力自有品牌，这也是摆脱盈利困局的重要途径之一。“截至去年12月，单月自有品牌销售额为5000万。”陈欧强调了一遍“半年来，由零增长到月销售5000万。”这个数据占去年单月销售额的15%。
但更多的，聚美希望与品牌商一起研发联合品牌产品。“去年，联合产品的销售额占比已达到10%。”陈欧表示，在自有品牌和联合品牌方面，聚美的销量已经是行业里的了。
这部分产品的利润空间比第三方商品大得多。本次“301促销”期间，上海家化上架了一些于聚美优品的系列产品(如佰草集)，终的销量让品牌商感到满意。
“相对来说，我们更愿意和品牌实现共赢，用品牌多年的历史和研发的力量去打造一些消费者真正喜欢的产品。而聚美优品作为渠道通过合作方式，也能获得更高的利润，这也是品牌更愿意看到的。”陈欧说道。
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