天天快递涨派费,与服务质量严密挂钩
这次是动真格的了。
自从2016年12月,苏宁收购天天,完成重大战略重组后,天天快递迎来发展春天。2017年开年以来,各方面管理趋向规范化、标准化、制度化,,对于全网网点和客户来说,最大的利好莫过于涨派费、提服务。
为提高末端派送服务质量,增强客户体验度,提升品牌形象,天天快递结合网络发展实际需求,经总部战略规划,对有偿派费、面单激励等网络政策进行了系列调整。相对于之前的政策,整体上来讲,派费都有所提升。
派费怎么涨?
除了派费,面单奖励体系也进行相应调整。达到考核值,则超出基础值部分奖励0.2元/票。达到目标值,则超出基础值部分奖励0.3元/票。由系统自动结算。新政策的执行时间为2017年3月15日至6月30日。期满后,将根据实际情况再做调整。
服务怎么提?
这样一来,派费和服务质量严密挂钩,对各网点的服务质量提出了极高的要求,有利于各网点重视派送服务质量,提升一公里的派送能力和派送效率,进而提高全网的稳定性规模效应。
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