三亚物业私设快递站收取费用 限制取件时间

        三亚市琥珀假日天地小区物业私自利用业主的公用空间建立成盈利性的快递驿站，收取快递员费用，与快递员达成共识，在没有告知业主的前提下替业主签收了快递，限制取件时间，造成业主取件和退件诸多不便。物业对于业主提出的请快递员派送时与收件人联系的要求时，竟然被告知网购的时候要自行备注清楚不放在快递站【认为这是不合理的要求】。多次与物业沟通无果。多次与12345投诉无果。
        小区内设施属于业主所有，广大业主的诉求是成立非人为管理的快递存放点即可，不需要人为管理，24小时随时可以取快递。现在小区物业未得到业主同意就使用业主活动区域成立不便民的快递存放点，明明不需要产生费用的，变成了收费的，还设立营业时间，无论收取费用用作何处，都是盈利的场所。况且三亚大部分小区都是不设立人为管理的快递代放点，为什么琥珀小区就要需要人来管理。是真正落实跟进？还是敷衍了事。