从消费者的角度讲,快递费越低越好。企业打价格战,消费者坐收低价福利,何乐不为?事实真是如此吗?
“从去年开始陆续有快递企业倒闭,因为撑不起价格战,价格战的背后是什么?是资本在支撑,是在烧钱。如果上市的话,就是烧股民的钱。能量守恒定律,就是一定会转嫁给有一方去买单,谁买单,肯定是股民去买单。”徐勇说。
消费体验为何没更好?
成本和快递的费用出现倒挂
多家快递公司刺激了市场竞争的加剧,降低了价格。但徐勇表示价格低于成本的无序竞争,让整个行业陷入不健康发展的恶性循环。“现在快递为什么会送不上门,因为这个价格根本支撑不了,为什么服务速度快了,服务质量没有很大的变化,这让消费者体验没有更好。这是什么原因?是因为成本和快递的费用倒挂引起的。”徐勇说。
徐勇认为此次义乌有关部门的介入整改很有必要,但仅仅是对一两家企业的整顿,力度还不够,应该多部门联动,改变电商控制快递价格的局面。