DHL Parcel已在荷兰250家HEMA门店设立了包裹取件点，这是为了满足在该国持续封锁期间，业务量迅速上升的需求。
新的包裹取件点已于1月22日投入使用，在未来几周内，HEMA其他门店也会跟进。
这家拥有550家门店的荷兰零售商已被迫关闭门店，这是荷兰目前实施的严格封锁限制的一部分。但作为一个例外，在线购物者可以在DHL包裹取件点取货或退货。
DHL Parcel荷兰分部解释说，新的包裹取件点将有助于缓解包裹服务日益增加的压力。该公司表示“自封锁以来，在线订单量激增，这意味着需要更多的包裹取件点来满足日益增长的需求。”
HEMA发言人表示“HEMA和许多其他零售商都在加班加点地处理在线订单，这不可避免地给递送上门带来了额外的压力。对于零售商来说，目前在线营业额至关重要，这就是为什么我们很高兴为提高递送服务的能力做出贡献。通过这种方式，消费者可以继续订购商品，也有助于我们避免递送系统超负荷运行。”
DHL Parcel表示，目前该公司在荷兰每天递送超过100万个包裹，在帮助社会顺利运行方面发挥着关键作用。该公司拥有20个分拣中心、135个城市枢纽和3000多个服务点，并雇用了1万多名员工。