“乘客您好，这里是2号线浦东机场站，您在我们车站遗失了一只电脑包，请来车站领取。”
2019年的一天，浦东机场站站务员在列车清客过程中发现一个电脑包，随即将其取下后通知了值班站长黄惺。经检查，包中物品有一台苹果笔记本、钱包、随身衣物及4S店保养记录单——如何才能找到失主呢？黄站长思索着。在仔细翻看4s店的保养记录单时，得知该乘客姓杨，并发现了他的手机号，便立即与其联系。
一开始，乘客不相信自己遗失的电脑包这么快就找到了，还以为我们是骗子（好委屈），经过耐心解释，最终使乘客相信并赶来车站拿回了电脑包。
为表示感谢，乘客杨先生于近日将锦旗送到了公司，非常感谢乘客对我们工作的认可，年关将至，也希望大家能保管好随身物品，谨防丢失。