今年疫情影响了全球经济发展，各行各业受到了不同程度的打击，疫情期间人们宅家，推动了互联网行业的迅猛发展，人们基本都享受到网络购物带来的便捷体验，人们越来越热衷于在网络上下单，足不出户就能拥有自己所需的产品。而网络购物的兴起大幅度促进了快递行业的发展，快递行业一时间搭上了快车，成为2020年上半年最有前景行业。
近年来快递行业占国内经济总量比重上升
根据数据统计显示近10年来快递行业业务收入占国内GDP的比重呈上升的趋势。2020年上半年，在疫情产生大影响的时候，快递行业收入占国内GDP比重增长到0.84%，在一众经济负增长行业中脱颖而出，快递行业在中国经济发展中扮演越来越重要的角色。
快递行业的发展也让不少公司看中了商机，纷纷做起了“快递小哥”。而作为快递界的巨头们，在越发激烈的竞争中如何了呢？
前段时间，顺丰快递作为主攻高端市场的快递界大佬，为了奖励自家员工辛苦工作，为每一个人发了888元的红包，出手阔绰一瞬间上了微博热搜，网友纷纷调侃“顺丰还缺员工吗？”。同作为业界巨头的圆通快递被阿里巴巴看中获得66亿元增持，在全球经济影响下获得增持使得圆通快递幸运地度过危机。中国快递行业国营企业的代表EMS一直以来都背靠政府的政策支持，依托中国邮政储蓄银行建立完善的投递网络和综合运输能力，拥有着充裕的资金维持日常的运营发展。
曾是快递行业老大哥，如今被评为最差体验。
快递行业“四通一达”中的老大哥申通，是第一家上市快递公司。本该当领头的申通今年的表现却不尽人意，根据网络数据显示，申通快递今年上半年公司营业收入下降近7%，净利润下降达91%以上。
事实上2019年申通创始人退出由阿里接手后，申通的净利润就开始大幅度下滑了。今年上半年虽受疫情影响大多企业都呈现下降趋势，但疫情受到控制稳定之后，申通并没有跟随其它行业回暖。
如今的申通口碑直线式下滑，网络上更是有网友不断地在吐槽，甚至被评为最差体验。
申通还有东山再起的机会吗？
如今快递行业发展逐渐成熟，网点直营模式发展的顺丰、“四通一达”为代表的民营企业和国营企业EMS三足鼎立，申通如果要守住自己的地位只能寻求发展新辟径，首要任务是提高效率挽回市场口碑。据消息称申通如今在华东和华南以外的地区海外市场接近为零，积极拓展海外业务是重要途径。
企业的口碑直接影响企业的销售发展，企业的生产成本与企业的利润相关联，巩固国内市场开拓海外市场是企业发展的一大方式，一个企业的发展只有形成自己的核心竞争力，才能守住如今所拥有的地位，否则有可能走向被收购或是倒闭的结局。